职位详情
薪资:4500-12000(据经验能力定薪,含税)+提成,专员底薪4500-7500,经理底薪7500起。每周休2天、入职即缴纳五险、带薪年假等。晋升空间:专员-经理-总监。
工作性质:不地推陌拜电销,客户服务 + 售前支持 + 项目协调 + 政策/财税/合规咨询支持(前端为主,逐步深化)
可入职学习:前期以“线索承接+咨询答疑+需求梳理+售前材料/报价要点”为主;后期逐步深入合同推进、项目节点管理、复购增购等。
工作内容:
1)客户需求挖掘与方案设计
通过与客户沟通,识别其在出海/跨境电商中的核心痛点(如财税合规、物流通关、平台入驻、运营支持等),梳理需求优先级。
结合公司服务模块(财税、物流、数字化、政务支持等),设计初步解决方案与服务组合,推动签约意向。
(2)解决方案销售与合作推进
清晰传达公司服务价值、交付范围与优势,引导客户选择合适方案。
负责报价、合同协商与流程跟进,确保合作高效落地。
(3)项目协调与进度管理
协同内部交付团队(财税、物流、关务、技术等),跟踪项目节点与材料准备,及时同步客户进展。
协助处理客户临时需求与常见问题,保障服务体验。
(4)客户咨询与响应支持
针对出海常见问题提供初步解答与引导,复杂专业问题协调内部专家接驳,确保响应及时性与信息准确性。
(5)客户关系维护与价值延伸
定期回顾项目效果与客户满意度,在客户业务扩展(如新增国家、平台、支付方式等)时,及时调整服务策略。
推动长期合作、复购与转介绍,提升客户生命周期价值。
任职要求
(1)学历与专业:本科及以上,英语/市场/管理/传媒/客服/国际贸易/电子商务/物流/财税相关优先;
(2)经验背景:熟练英语,有1-3年客户对接、售前支持、客户/企业服务、客服或项目协调工作经验优先;有营销服务/平台服务背景加分。
(3)核心特质:主动性强,乐于学习,具备出色的沟通、协调能力与客户服务意识。
(4)知识储备(需具备基础认知,公司提供系统培训及成长时间)
(以下有则优先录用)
•1-3年以上企业服务/财税咨询/园区企业服务/代理记账公司项目管理等相关经验;有“政策+税务+企业设立"综合经验者优先。
•税务知识扎实:熟悉企业常见税种及申报逻辑,能独立进行基础税务咨询与合规提示;能对接税务师完成复杂事项。
•自贸港政策理解能力强:熟悉海南自贸港企业所得税、个税等优惠政策框架及适用条件,能为企业提供“可落地的申报辅导与材料清单管理。
加分项
•具备英文工作能力(口语/书面),能服务外籍客户与涉外企业者优先。
工作性质:不地推陌拜电销,客户服务 + 售前支持 + 项目协调 + 政策/财税/合规咨询支持(前端为主,逐步深化)
可入职学习:前期以“线索承接+咨询答疑+需求梳理+售前材料/报价要点”为主;后期逐步深入合同推进、项目节点管理、复购增购等。
工作内容:
1)客户需求挖掘与方案设计
通过与客户沟通,识别其在出海/跨境电商中的核心痛点(如财税合规、物流通关、平台入驻、运营支持等),梳理需求优先级。
结合公司服务模块(财税、物流、数字化、政务支持等),设计初步解决方案与服务组合,推动签约意向。
(2)解决方案销售与合作推进
清晰传达公司服务价值、交付范围与优势,引导客户选择合适方案。
负责报价、合同协商与流程跟进,确保合作高效落地。
(3)项目协调与进度管理
协同内部交付团队(财税、物流、关务、技术等),跟踪项目节点与材料准备,及时同步客户进展。
协助处理客户临时需求与常见问题,保障服务体验。
(4)客户咨询与响应支持
针对出海常见问题提供初步解答与引导,复杂专业问题协调内部专家接驳,确保响应及时性与信息准确性。
(5)客户关系维护与价值延伸
定期回顾项目效果与客户满意度,在客户业务扩展(如新增国家、平台、支付方式等)时,及时调整服务策略。
推动长期合作、复购与转介绍,提升客户生命周期价值。
任职要求
(1)学历与专业:本科及以上,英语/市场/管理/传媒/客服/国际贸易/电子商务/物流/财税相关优先;
(2)经验背景:熟练英语,有1-3年客户对接、售前支持、客户/企业服务、客服或项目协调工作经验优先;有营销服务/平台服务背景加分。
(3)核心特质:主动性强,乐于学习,具备出色的沟通、协调能力与客户服务意识。
(4)知识储备(需具备基础认知,公司提供系统培训及成长时间)
(以下有则优先录用)
•1-3年以上企业服务/财税咨询/园区企业服务/代理记账公司项目管理等相关经验;有“政策+税务+企业设立"综合经验者优先。
•税务知识扎实:熟悉企业常见税种及申报逻辑,能独立进行基础税务咨询与合规提示;能对接税务师完成复杂事项。
•自贸港政策理解能力强:熟悉海南自贸港企业所得税、个税等优惠政策框架及适用条件,能为企业提供“可落地的申报辅导与材料清单管理。
加分项
•具备英文工作能力(口语/书面),能服务外籍客户与涉外企业者优先。
2026-01-28 10:44
IP属地:海南
职位福利
本科1-3年社保

海南聚星在线科技有限公司


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
快消品销售
8000-9000元/月
销售专员高温补贴1-2人1-3年中专/中技区域销售较多外勤按单提成阶梯式提成TOCTOGTOB不接受居家办公快消品批发/零售面销/陌拜经验退伍军人
三亚 吉阳区
三亚吉阳区大窑汽水招聘业务员薪资:底薪+高提成,上不封顶。业务员要求:沟通能力强,有无销售经验均可。
6000-10000元/月
销售专员社保3-5人经验不限高中直销按单提成销售额提成
三亚 吉阳区
销售精英
4000-9000元/月
销售专员年终奖20人以上经验不限高中抖音,58,邀约客户到店!电话销售门店销售基本坐班按单提成接受居家办公其他产品/服务互联网/科技网络营销经验
三亚 吉阳区

陈先生 · 三亚正达汽车贸易今日活跃







