职位详情
岗位职责:
1、技术支持: 为业务员、海外客户、经销商及销售团队提供关于全系列产品的全方位专业技术支持,尤其AHU技术选型,包括远程及现场的产品应用方案、产品特点讲解。
2、客户培训与指导: 组织和实施针对海外客户与合作伙伴的技术培训,提升其对产品性能、操作规范及维护保养的理解与技能。
3、项目支持与交付: 深度参与海外重点项目的技术支持工作,确保产品的成功交付、稳定运行和客户满意,为销售前线提供坚实的技术后盾。
4、市场信息反馈: 收集、整理并分析海外市场关于产品应用、竞争对手技术动态及客户需求的宝贵信息,撰写详尽的现场技术报告,反馈公司,以驱动产品持续改进与创新。
5、文档与知识库建设: 协助完成和优化英文版技术文档,如产品手册、安装说明书、常见问题解答(FAQ)等,并建立及维护相关产品的技术知识库。
6、客户关系维护: 通过专业、高效、及时的技术支持服务,构建并维护良好的客户关系,提升客户忠诚度与品牌美誉度。
7、协助市场部创建产品目录、产品宣传册。
8、产品信息录入公司报价系统,
9、产品证书认证。
招聘要求:
1、本科以上学历,28-45岁之间,性别不限;
2、英语4级以上,5年以上工作经验,有设计院暖通工作经验可缩短到3年;
3、制冷、暖通空调、动力工程、机械工程专业;
4、有设计院工作经验者优先;
5、熟悉各类空调系统;
6、能适应短期出差。
1、技术支持: 为业务员、海外客户、经销商及销售团队提供关于全系列产品的全方位专业技术支持,尤其AHU技术选型,包括远程及现场的产品应用方案、产品特点讲解。
2、客户培训与指导: 组织和实施针对海外客户与合作伙伴的技术培训,提升其对产品性能、操作规范及维护保养的理解与技能。
3、项目支持与交付: 深度参与海外重点项目的技术支持工作,确保产品的成功交付、稳定运行和客户满意,为销售前线提供坚实的技术后盾。
4、市场信息反馈: 收集、整理并分析海外市场关于产品应用、竞争对手技术动态及客户需求的宝贵信息,撰写详尽的现场技术报告,反馈公司,以驱动产品持续改进与创新。
5、文档与知识库建设: 协助完成和优化英文版技术文档,如产品手册、安装说明书、常见问题解答(FAQ)等,并建立及维护相关产品的技术知识库。
6、客户关系维护: 通过专业、高效、及时的技术支持服务,构建并维护良好的客户关系,提升客户忠诚度与品牌美誉度。
7、协助市场部创建产品目录、产品宣传册。
8、产品信息录入公司报价系统,
9、产品证书认证。
招聘要求:
1、本科以上学历,28-45岁之间,性别不限;
2、英语4级以上,5年以上工作经验,有设计院暖通工作经验可缩短到3年;
3、制冷、暖通空调、动力工程、机械工程专业;
4、有设计院工作经验者优先;
5、熟悉各类空调系统;
6、能适应短期出差。
2026-01-28 00:38
IP属地:山东
职位福利
本科3-5年空调暖通制冷

青岛维卡暖通设备有限公司
不需要融资 · 0-20人

工作地址

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