苏州·吴中区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1. 负责接听客户来电
2. 按照业务流程完成信息登记、工单录入、进度跟进及结果反馈
3. 主动识别客户需求与潜在问题，协同相关部门高效推进解决方案落地
4. 定期整理通话记录与常见问题，协助优化服务话术与流程标准
5. 配合完成日常数据统计、服务质量自查及团队协作任务
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达与倾听能力，有电话沟通经验者优先
2. 性格耐心细致，情绪稳定，能从容应对不同类型的客户诉求
3. 具备基础办公软件操作能力
4. 适应坐班制工作节奏，可接受轮班安排，具备较强的时间管理与多任务处理能力
5. 学历不限，热爱服务行业，有责任心和团队协作意识
1. 负责接听客户来电
2. 按照业务流程完成信息登记、工单录入、进度跟进及结果反馈
3. 主动识别客户需求与潜在问题，协同相关部门高效推进解决方案落地
4. 定期整理通话记录与常见问题，协助优化服务话术与流程标准
5. 配合完成日常数据统计、服务质量自查及团队协作任务
任职要求：
1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达与倾听能力，有电话沟通经验者优先
2. 性格耐心细致，情绪稳定，能从容应对不同类型的客户诉求
3. 具备基础办公软件操作能力
4. 适应坐班制工作节奏，可接受轮班安排，具备较强的时间管理与多任务处理能力
5. 学历不限，热爱服务行业，有责任心和团队协作意识
2026-01-27 20:52
IP属地：江苏
职位福利
大专经验不限包吃免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
扬州拓亿机械设备租赁有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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