庆阳·西峰区
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2.主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户
3.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先
1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2.主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4.配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户
3.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先
2026-01-26 10:41
IP属地：甘肃
职位福利
学历不限经验不限按单提成销售额提成保险公司健康险养老险意责险财产险车险人身险寿险旅游险保险产品营销续保业务
中国人寿保险股份有限公司庆阳分公司西峰营销服务部
已上市 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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庆阳 西峰区 庆阳
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