杭州·滨江区
职位详情
一、岗位职责
可兼职但需要能配合江浙沪范围出差
•负责公司硬件产品（如二三级管、IGBT、SiC等功率器件及相关模块）在客户侧的技术支持工作，涵盖现场故障排查、硬件调测、性能调优等任务，及时响应并高效处理客户在应用过程中遇到的技术难题。
•作为客户与内部研发部门之间的技术纽带，准确传递客户在电路设计、产品适配等方面的需求，协助研发团队推进产品优化升级，并同步反馈客户使用体验及改进意见。
•参与客户项目初期技术交流，提供选型建议和应用方案设计支持，协同销售团队推动市场开发与项目落地转化。
•编制各类技术支持资料，包括产品应用说明、调试操作指引、常见问题汇总（FAQ）等，并面向客户及内部销售团队组织技术培训与产品演示活动。
•调研并整合行业技术趋势、竞品动态及典型应用场景案例，形成分析材料提交相关部门，助力公司产品规划与策略制定。
二、任职要求
1.基本要求
•本科及以上学历，电子工程、自动化、电力电子、微电子等相关专业背景，具备5年以上硬件FAE或相近岗位工作经验。
•掌握扎实的硬件电路理论知识，熟悉模拟与数字电路设计原理，了解二三级管、MOSFET等半导体器件的工作机理及其应用特点，有功率半导体领域经验者优先。
2.技能要求
•熟练操作示波器、万用表、逻辑分析仪等常用硬件测试设备，具备独立完成硬件问题定位与处理的能力；具备AltiumDesigner等电路设计工具使用经验者优先。
•熟悉至少一种主流应用领域的电路架构（如新能源汽车充电系统、工业控制、光伏储能等），能够根据不同应用场景提出合理的产品应用解决方案。
•具备良好的沟通协调能力、问题分析能力及抗压性，能准确理解客户需求并转化为技术语言，适应短期出差及现场技术服务工作节奏。
•具备基础英文读写能力，可阅读英文技术文档及规格书；持有驾驶证且能熟练驾驶者优先。
3.加分项
•具有二三级管、功率器件类产品的硬件开发或现场技术支持经验，了解AEC-Q101等车规认证标准者优先。
•具备嵌入式系统调试背景，熟悉ARM架构或常用通信协议（UART/SPI/I2C等）者优先。
可兼职但需要能配合江浙沪范围出差
•负责公司硬件产品（如二三级管、IGBT、SiC等功率器件及相关模块）在客户侧的技术支持工作，涵盖现场故障排查、硬件调测、性能调优等任务，及时响应并高效处理客户在应用过程中遇到的技术难题。
•作为客户与内部研发部门之间的技术纽带，准确传递客户在电路设计、产品适配等方面的需求，协助研发团队推进产品优化升级，并同步反馈客户使用体验及改进意见。
•参与客户项目初期技术交流，提供选型建议和应用方案设计支持，协同销售团队推动市场开发与项目落地转化。
•编制各类技术支持资料，包括产品应用说明、调试操作指引、常见问题汇总（FAQ）等，并面向客户及内部销售团队组织技术培训与产品演示活动。
•调研并整合行业技术趋势、竞品动态及典型应用场景案例，形成分析材料提交相关部门，助力公司产品规划与策略制定。
二、任职要求
1.基本要求
•本科及以上学历，电子工程、自动化、电力电子、微电子等相关专业背景，具备5年以上硬件FAE或相近岗位工作经验。
•掌握扎实的硬件电路理论知识，熟悉模拟与数字电路设计原理，了解二三级管、MOSFET等半导体器件的工作机理及其应用特点，有功率半导体领域经验者优先。
2.技能要求
•熟练操作示波器、万用表、逻辑分析仪等常用硬件测试设备，具备独立完成硬件问题定位与处理的能力；具备AltiumDesigner等电路设计工具使用经验者优先。
•熟悉至少一种主流应用领域的电路架构（如新能源汽车充电系统、工业控制、光伏储能等），能够根据不同应用场景提出合理的产品应用解决方案。
•具备良好的沟通协调能力、问题分析能力及抗压性，能准确理解客户需求并转化为技术语言，适应短期出差及现场技术服务工作节奏。
•具备基础英文读写能力，可阅读英文技术文档及规格书；持有驾驶证且能熟练驾驶者优先。
3.加分项
•具有二三级管、功率器件类产品的硬件开发或现场技术支持经验，了解AEC-Q101等车规认证标准者优先。
•具备嵌入式系统调试背景，熟悉ARM架构或常用通信协议（UART/SPI/I2C等）者优先。
2026-06-19 12:55
IP属地：浙江
职位福利
本科5-10年
芯湃科技（杭州）有限责任公司
未融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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