石家庄·栾城区
月结
3-5人
职位详情
一、岗位工作
1、负责订单信息的确认，对接生产、物流等部门，协调解决订单生产、发货、配送过程中的问题，保障订单按时交付；
2、负责客户日常咨询、需求对接与关系维护，解答客户关于产品、订单、售后的疑问，提升客户粘性；
3、记录客服反馈与订单异常情况，整理相关数据；
4、负责订单相关文件的整理、归档与管理，确保资料完整性；
5、协助完成客户回访、回款等工作；
二、岗位要求
2、学历：中专以上
3、年龄：18-35岁
4、具备电脑基本操作能力及良好的沟通能力；
5、责任心强，工作严谨细致，能快速响应耐心对待客户咨询与订单跟进中的各类事宜；
6、有跟单、客服、订单处理相关工作经验者优先（无经验但学习力强、服务意识突出者可培养）；
三、其他
工作时间：8：00-18：00
1、负责订单信息的确认，对接生产、物流等部门，协调解决订单生产、发货、配送过程中的问题，保障订单按时交付；
2、负责客户日常咨询、需求对接与关系维护，解答客户关于产品、订单、售后的疑问，提升客户粘性；
3、记录客服反馈与订单异常情况，整理相关数据；
4、负责订单相关文件的整理、归档与管理，确保资料完整性；
5、协助完成客户回访、回款等工作；
二、岗位要求
2、学历：中专以上
3、年龄：18-35岁
4、具备电脑基本操作能力及良好的沟通能力；
5、责任心强，工作严谨细致，能快速响应耐心对待客户咨询与订单跟进中的各类事宜；
6、有跟单、客服、订单处理相关工作经验者优先（无经验但学习力强、服务意识突出者可培养）；
三、其他
工作时间：8：00-18：00
2026-01-22 10:22
IP属地：河北
职位福利
大专经验不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
河北夏泽科技有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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石家庄 栾城区
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