济南·槐荫区
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表汇总，确保信息准确及时
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力，有服务意识
2.熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班工作安排
3.有客服相关工作经验者优先，应届毕业生亦可培养
4.性格耐心细致，具备较强的责任心和团队协作精神
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3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表汇总，确保信息准确及时
任职要求：
1.学历不限，具备良好的沟通表达能力，有服务意识
2.熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班工作安排
3.有客服相关工作经验者优先，应届毕业生亦可培养
4.性格耐心细致，具备较强的责任心和团队协作精神
2026-01-21 16:36
IP属地：山东
职位福利
学历不限
济南金达文化传媒有限公司
0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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