成都·郫都区
月结
1-2人
职位详情
汽车道路救援调度专员招聘简章
一、公司简介
我们是一家专业提供汽车道路救援服务的领先企业，致力于为车主提供安全、高效、便捷的救援支持。凭借覆盖广泛的救援网络和专业的服务团队，我们已成为行业内值得信赖的品牌。现因业务发展需要，诚聘汽车道路救援调度专员加入我们的团队，共同为车主保驾护航！
二、岗位职责
负责接听客户救援电话，快速准确记录车辆故障信息、位置及客户需求；
根据救援类型、地理位置和资源情况，高效调度就近救援车辆与技术人员；
跟踪救援过程，及时与客户及现场服务人员沟通，确保救援任务顺利完成；
处理突发情况，协调多方资源解决复杂救援需求；
完善救援记录，定期汇总数据，协助优化调度流程与服务标准；
为客户提供必要的情绪安抚与流程指导，提升服务体验。
三、任职要求
高中及以上学历，具备客户服务、调度或相关岗位经验者优先；
沟通表达清晰，具备良好的应变能力和抗压能力；
熟悉当地区域道路交通情况，具备基本汽车故障知识者更佳；
能熟练使用办公软件及地图调度系统，具备基本数据录入能力；
责任心强，有团队协作精神，能够适应轮班制（含夜班）；
具备较强的服务意识，待人耐心细致。
四、薪资福利
薪资待遇：月薪4000-6000元（含绩效奖金），具体面议；
福利保障：社保，饭补
培训发展：提供专业岗位培训与职业晋升通道；
工作时间：轮班制，上三休一；
其他：提供通讯补贴、夜班津贴及节假日额外补助。
我们期待细心、负责、热爱服务的您加入团队，共同为车主提供安心可靠的救援服务！
一、公司简介
我们是一家专业提供汽车道路救援服务的领先企业，致力于为车主提供安全、高效、便捷的救援支持。凭借覆盖广泛的救援网络和专业的服务团队，我们已成为行业内值得信赖的品牌。现因业务发展需要，诚聘汽车道路救援调度专员加入我们的团队，共同为车主保驾护航！
二、岗位职责
负责接听客户救援电话，快速准确记录车辆故障信息、位置及客户需求；
根据救援类型、地理位置和资源情况，高效调度就近救援车辆与技术人员；
跟踪救援过程，及时与客户及现场服务人员沟通，确保救援任务顺利完成；
处理突发情况，协调多方资源解决复杂救援需求；
完善救援记录，定期汇总数据，协助优化调度流程与服务标准；
为客户提供必要的情绪安抚与流程指导，提升服务体验。
三、任职要求
高中及以上学历，具备客户服务、调度或相关岗位经验者优先；
沟通表达清晰，具备良好的应变能力和抗压能力；
熟悉当地区域道路交通情况，具备基本汽车故障知识者更佳；
能熟练使用办公软件及地图调度系统，具备基本数据录入能力；
责任心强，有团队协作精神，能够适应轮班制（含夜班）；
具备较强的服务意识，待人耐心细致。
四、薪资福利
薪资待遇：月薪4000-6000元（含绩效奖金），具体面议；
福利保障：社保，饭补
培训发展：提供专业岗位培训与职业晋升通道；
工作时间：轮班制，上三休一；
其他：提供通讯补贴、夜班津贴及节假日额外补助。
我们期待细心、负责、热爱服务的您加入团队，共同为车主提供安心可靠的救援服务！
2026-01-21 12:02
IP属地：四川
职位福利
高中1-3年全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服
成都厚德载福汽车服务有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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