职位详情
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,具备较强的倾听与理解能力,能耐心应对客户需求
3.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,信息录入准确高效
4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
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3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,具备较强的倾听与理解能力,能耐心应对客户需求
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4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
2026-01-21 11:41
IP属地:广东

广州众奕科技有限公司
· 1人以上

工作地址

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电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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