南京·鼓楼区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.主动联系公司分配的老客户，通过电话邀约客户到公司参与福利活动（如生日礼、续保提醒、保单检视等），建立良好服务关系
2.提供专业的保单续期管理、理赔协助、信息变更等售后服务，提升客户满意度与忠诚度
3.根据客户需求，分析保障缺口，推荐合适的车险、健康险、养老储蓄等综合金融解决方案，实现加保转化
4.定期跟进客户动态，促进老客户转介绍，持续提升客户价值与团队业绩
5.参与公司组织的金融产品培训，不断提升保险、理财等专业服务能力
任职要求：
1.学历不限，大专及以上学历优先，能力突出者可适当放宽条件
2.经验不限，欢迎应届生及转行者，有客服、销售或金融行业经验者更佳
3.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致
4.年龄25-45周岁，积极进取，有稳定的职业发展目标
5.熟练使用办公软件，能高效处理客户信息与服务记录
1.主动联系公司分配的老客户，通过电话邀约客户到公司参与福利活动（如生日礼、续保提醒、保单检视等），建立良好服务关系
2.提供专业的保单续期管理、理赔协助、信息变更等售后服务，提升客户满意度与忠诚度
3.根据客户需求，分析保障缺口，推荐合适的车险、健康险、养老储蓄等综合金融解决方案，实现加保转化
4.定期跟进客户动态，促进老客户转介绍，持续提升客户价值与团队业绩
5.参与公司组织的金融产品培训，不断提升保险、理财等专业服务能力
任职要求：
1.学历不限，大专及以上学历优先，能力突出者可适当放宽条件
2.经验不限，欢迎应届生及转行者，有客服、销售或金融行业经验者更佳
3.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致
4.年龄25-45周岁，积极进取，有稳定的职业发展目标
5.熟练使用办公软件，能高效处理客户信息与服务记录
2026-01-20 20:08
IP属地：江苏
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
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