郑州·金水区
1-2人
职位详情
市场开发与客户拓展
通过多种渠道（如扫街式拜访、网络推广、客户推荐等）寻找潜在客户，包括房地产开发商、物业公司、设计院、建筑施工单位等。
收集客户信息，建立客户档案，记录客户需求、偏好及项目进展等，为后续沟通和销售提供依据。
定期回访老客户，维护客户关系，挖掘二次销售机会，提高客户满意度和忠诚度。
需求分析与方案设计
与客户沟通，了解其对电梯的功能、规格、预算、安装条件等需求，包括井道尺寸、轿厢尺寸、载重、速度等技术参数。
根据客户需求，结合公司产品特点，提供专业的电梯选型建议和定制化解决方案，协助客户做出决策。
协调公司技术部门，确保方案的可行性和合理性，必要时参与现场勘测和图纸审核。
产品推广与销售谈判
向客户介绍电梯产品的性能、优势、技术特点及售后服务等内容，解答客户疑问，消除客户顾虑。
制定销售报价方案，根据项目规模、客户需求及市场竞争情况，合理定价，并与客户进行商务谈判，争取达成合作意向。
负责销售合同的签订，明确双方权利义务，包括交货时间、安装调试、付款方式、质保期限等条款，确保合同条款清晰、合法、有效。
项目协调与跟进
与公司生产、安装、质检等部门沟通协调，跟踪电梯生产进度，确保按时交付。
协助客户完成安装前的准备工作，如井道施工、电源接入、场地清理等，协调解决安装过程中出现的问题。
跟进电梯安装、调试及验收工作，确保项目按时、按质完成，满足客户要求。
售后服务与客户反馈
电梯交付后，协助客户办理维保手续，将项目移交至维保部门，并持续关注电梯运行情况。
及时处理客户投诉和反馈，协调解决电梯故障、维修等问题，确保客户满意度。
收集客户对产品和服务的意见和建议，反馈给公司相关部门，为产品改进和优化提供参考。
市场信息收集与分析
关注电梯行业动态、市场趋势、竞争对手信息等，定期进行市场调研和分析，为公司制定营销策略提供数据支持。
及时向公司反馈市场变化和客户需求，协助公司调整产品结构、优化服务流程，提升市场竞争力。
通过多种渠道（如扫街式拜访、网络推广、客户推荐等）寻找潜在客户，包括房地产开发商、物业公司、设计院、建筑施工单位等。
收集客户信息，建立客户档案，记录客户需求、偏好及项目进展等，为后续沟通和销售提供依据。
定期回访老客户，维护客户关系，挖掘二次销售机会，提高客户满意度和忠诚度。
需求分析与方案设计
与客户沟通，了解其对电梯的功能、规格、预算、安装条件等需求，包括井道尺寸、轿厢尺寸、载重、速度等技术参数。
根据客户需求，结合公司产品特点，提供专业的电梯选型建议和定制化解决方案，协助客户做出决策。
协调公司技术部门，确保方案的可行性和合理性，必要时参与现场勘测和图纸审核。
产品推广与销售谈判
向客户介绍电梯产品的性能、优势、技术特点及售后服务等内容，解答客户疑问，消除客户顾虑。
制定销售报价方案，根据项目规模、客户需求及市场竞争情况，合理定价，并与客户进行商务谈判，争取达成合作意向。
负责销售合同的签订，明确双方权利义务，包括交货时间、安装调试、付款方式、质保期限等条款，确保合同条款清晰、合法、有效。
项目协调与跟进
与公司生产、安装、质检等部门沟通协调，跟踪电梯生产进度，确保按时交付。
协助客户完成安装前的准备工作，如井道施工、电源接入、场地清理等，协调解决安装过程中出现的问题。
跟进电梯安装、调试及验收工作，确保项目按时、按质完成，满足客户要求。
售后服务与客户反馈
电梯交付后，协助客户办理维保手续，将项目移交至维保部门，并持续关注电梯运行情况。
及时处理客户投诉和反馈，协调解决电梯故障、维修等问题，确保客户满意度。
收集客户对产品和服务的意见和建议，反馈给公司相关部门，为产品改进和优化提供参考。
市场信息收集与分析
关注电梯行业动态、市场趋势、竞争对手信息等，定期进行市场调研和分析，为公司制定营销策略提供数据支持。
及时向公司反馈市场变化和客户需求，协助公司调整产品结构、优化服务流程，提升市场竞争力。
2026-01-19 14:33
IP属地：河南
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