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岗位职责:
1.负责对逾期账户进行电话沟通,了解客户还款困难原因,提供合理的还款建议和解决方案
2.记录沟通内容并及时更新账户状态,确保信息准确完整
3.维护公司与客户之间的良好关系,在合法合规的前提下提升回款效率,达成催收目标
4.针对复杂案件进行分类处理,必要时配合法务或相关部门推进后续措施

任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通理解能力
2.有良好的心理素质和抗压能力,能适应高强度的工作节奏
3.具备较强的责任心和服务意识,工作态度积极主动
4.熟悉金融信贷业务或有催收、客服相关经验者优先考虑
2026-01-19 14:17
IP属地:四川

职位福利

大专经验不限全职银行/互联网金融外访催收失联查找电话催收电话客服经验外访催收经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利
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鸿泰鼎石资产管理有限责任公司
C轮 · 1000-9999人
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