南昌·青山湖区
职位详情
1.负责门店客户的进店接待、引导分流，主动询问客户维修、保养需求，为客户提供热情周到的服务。
2.对接新能源汽车维修业务，协助客户完成车辆信息登记、维修项目确认、费用预估及合同签订，同步录入系统台账。
3.跟踪车辆维修进度，及时向客户反馈维修状态，解答客户关于维修流程、费用、质保政策的疑问。
4.处理客户提车手续，核对维修清单与费用明细，完成收款结算，做好客户满意度回访工作。
5.管理客户档案与车辆维修记录，协助整理门店运营数据报表，配合售后团队完成备件查询与预约提醒。
6.维护前台及客户休息区的环境整洁，管理茶水、报刊等服务物资，配合门店开展客户关怀活动。
2.对接新能源汽车维修业务，协助客户完成车辆信息登记、维修项目确认、费用预估及合同签订，同步录入系统台账。
3.跟踪车辆维修进度，及时向客户反馈维修状态，解答客户关于维修流程、费用、质保政策的疑问。
4.处理客户提车手续，核对维修清单与费用明细，完成收款结算，做好客户满意度回访工作。
5.管理客户档案与车辆维修记录，协助整理门店运营数据报表，配合售后团队完成备件查询与预约提醒。
6.维护前台及客户休息区的环境整洁，管理茶水、报刊等服务物资，配合门店开展客户关怀活动。
2026-01-19 13:53
IP属地：江西
江西亦弘汽车技术服务有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
前台做账
3000-4000元/月
前台经验不限学历不限弹性工作制19点前下班服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验超市/卖场/零售店包吃住年终奖月休四天普通话流利收银经验
南昌 青山湖区 北京东路
收藏职位
