潍坊·奎文区
日结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
5.处理客户投诉及突发情况，具备良好的应变与沟通协调能力
任职要求：
1.普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识
2.熟练使用办公软件，打字速度不低于60字/分钟
3.工作认真负责，能适应轮班制和一定的工作压力
4.具备基本的问题分析与解决能力，有团队协作精神
5.有客服相关工作经验者优先，学历不限
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
5.处理客户投诉及突发情况，具备良好的应变与沟通协调能力
任职要求：
1.普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力和服务意识
2.熟练使用办公软件，打字速度不低于60字/分钟
3.工作认真负责，能适应轮班制和一定的工作压力
4.具备基本的问题分析与解决能力，有团队协作精神
5.有客服相关工作经验者优先，学历不限
2026-01-18 23:40
IP属地：山东
职位福利
学历不限经验不限有提成兼职远程办公接受居家办公线上客服电商客服
高密市珂煜电子商务中心
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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