太原·万柏林区
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能耐心应对客户疑问
2.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基本的电脑操作能力
3.有客服相关工作经验者优先，适应轮班安排，能承受一定的工作压力
4.学历不限，普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力
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3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
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任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能耐心应对客户疑问
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3.有客服相关工作经验者优先，适应轮班安排，能承受一定的工作压力
4.学历不限，普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力
2026-01-18 09:50
IP属地：山西
职位福利
学历不限
山西广鑫源商业有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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电话客服免费培训1-2人周结经验不限大专兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
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