职位详情
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,信息录入准确
3.性格耐心细致,能承受一定工作压力,具有团队合作精神
4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,信息录入准确
3.性格耐心细致,能承受一定工作压力,具有团队合作精神
4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
2026-01-17 17:45
IP属地:浙江
职位福利
学历不限

杭州新铸轩进出口有限公司

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