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苏州·虎丘区
职位详情
职责
1、负责解决客户线上或线下提出的问题，包括功能咨询、产品信息、产品故障问题等，对问题解答的准确性和及时性负责
2、收集客户反馈的需求与软件BUG,反馈给相关项目负责人
3、协助对客户开展使用培训
4、配合市场人员与客户交流，收集分析用户需求信息，为用户提供最佳选择方案；
5、善于使用AI辅助工作；
任职要求
1、本科及以上学历，计算机\通信\信息安全相关专业；
2、擅长主动学习，对新技术、新事物接受能力强；
3、具备一定的培训能力；
4、能独立为电子数据竞赛出题
5、有行业经验可降低要求及提高遇；
6、有电子数据取证经验优先，有行业经验可以降低要求
7、需要经常出差，如无法接受勿投。
1、负责解决客户线上或线下提出的问题，包括功能咨询、产品信息、产品故障问题等，对问题解答的准确性和及时性负责
2、收集客户反馈的需求与软件BUG,反馈给相关项目负责人
3、协助对客户开展使用培训
4、配合市场人员与客户交流，收集分析用户需求信息，为用户提供最佳选择方案；
5、善于使用AI辅助工作；
任职要求
1、本科及以上学历，计算机\通信\信息安全相关专业；
2、擅长主动学习，对新技术、新事物接受能力强；
3、具备一定的培训能力；
4、能独立为电子数据竞赛出题
5、有行业经验可降低要求及提高遇；
6、有电子数据取证经验优先，有行业经验可以降低要求
7、需要经常出差，如无法接受勿投。
2026-10-27 12:52
IP属地：江苏
职位福利
本科3-5年PythonDocker/Kubernetes售前/售后技术支持售前支持/技术咨询经验
江苏聚合天迹科技有限公司
天使轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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