长春·朝阳区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并解答客户咨询问题，提供专业、热情的服务支持
2.及时处理客户投诉与建议，做好情绪安抚与问题反馈，提升客户满意度
3.主动跟进客户需求进展，协助内部部门协调资源，推动问题高效解决
4.定期整理客户反馈信息，形成汇总报告，为服务优化提供数据支持
5.遵守公司服务规范与保密要求，维护企业良好形象与客户信任关系
任职要求：
1.学历不限，具备良好的语言表达与沟通能力，普通话标准
2.有客户服务或电话接待经验者优先，无经验可提供岗前培训
3.性格耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力，能适应轮班工作安排
4.熟练使用办公软件，打字速度达标，能够快速准确录入客户信息
5.具备良好的团队协作意识，积极主动，愿意长期在客服领域发展
1.负责接听客户来电，准确记录并解答客户咨询问题，提供专业、热情的服务支持
2.及时处理客户投诉与建议，做好情绪安抚与问题反馈，提升客户满意度
3.主动跟进客户需求进展，协助内部部门协调资源，推动问题高效解决
4.定期整理客户反馈信息，形成汇总报告，为服务优化提供数据支持
5.遵守公司服务规范与保密要求，维护企业良好形象与客户信任关系
任职要求：
1.学历不限，具备良好的语言表达与沟通能力，普通话标准
2.有客户服务或电话接待经验者优先，无经验可提供岗前培训
3.性格耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力，能适应轮班工作安排
4.熟练使用办公软件，打字速度达标，能够快速准确录入客户信息
5.具备良好的团队协作意识，积极主动，愿意长期在客服领域发展
2026-01-17 09:22
IP属地：吉林
职位福利
学历不限经验不限有提成全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
吉林省荣联信息科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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