成都·武侯区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台操作指导和解答服务；
2.处理订单过程中的问题，确保客户满意度；
3.收集并反馈客户的需求和意见，协助改进电商平台功能；
4.维护电商平台的订单处理流程，确保订单准确无误。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题；
2.熟悉电商平台操作流程，有相关工作经验者优先；
3.具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新系统；
4.良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。
5.有电商客服相关的经验
售前咨询服务和售后服务，无销售性质
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2.处理订单过程中的问题，确保客户满意度；
3.收集并反馈客户的需求和意见，协助改进电商平台功能；
4.维护电商平台的订单处理流程，确保订单准确无误。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效解决客户问题；
2.熟悉电商平台操作流程，有相关工作经验者优先；
3.具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新系统；
4.良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。
5.有电商客服相关的经验
售前咨询服务和售后服务，无销售性质
2026-01-16 12:00
IP属地：四川
职位福利
学历不限经验不限有提成全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
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