无锡·滨湖区
职位详情
岗位职责
1.负责到家保洁服务的地推拉新销售及体验营销拉新工作，拓展新用户群体；
2.全流程负责客户服务工作：售前深度了解客户保洁需求，精准介绍产品内容，解答客户疑问、处理异议并完成订单成交；售中协调客户服务预约事宜，跟进服务进度，完成服务质量回访、收集客户评价，维护良好客情关系；售后主动跟进客户分享转介绍、复购需求，及时处理客户投诉与反馈问题；
3.负责线上线下订单全流程处理，包括客户信息前置采集、标签精准备注、服务预约协调等工作；
4.对已完成服务的客户进行常态化回访，及时汇总并反馈客户问题，助力提升服务人员服务质量；
5.对接服务人员，协助处理订单相关问题；重点负责TOP小区到家保洁订单开发，搭建并维护优质客户关系；
6.完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1.大专及以上学历，具备丰富相关技能与经验者可适当放宽；
2.热爱销售工作，对互联网高端家政行业及到家服务模式感兴趣；
3.有家政微信社群或房产、中介等服务行业工经验可优先考虑；
4.具备强烈的责任心与耐心，亲和力佳，服务意识及团队协作意识突出；
5.拥有良好的语言沟通能力与商务谈判能力；
6.思维灵活，反应敏捷，具备一定的抗压能力。
1.负责到家保洁服务的地推拉新销售及体验营销拉新工作，拓展新用户群体；
2.全流程负责客户服务工作：售前深度了解客户保洁需求，精准介绍产品内容，解答客户疑问、处理异议并完成订单成交；售中协调客户服务预约事宜，跟进服务进度，完成服务质量回访、收集客户评价，维护良好客情关系；售后主动跟进客户分享转介绍、复购需求，及时处理客户投诉与反馈问题；
3.负责线上线下订单全流程处理，包括客户信息前置采集、标签精准备注、服务预约协调等工作；
4.对已完成服务的客户进行常态化回访，及时汇总并反馈客户问题，助力提升服务人员服务质量；
5.对接服务人员，协助处理订单相关问题；重点负责TOP小区到家保洁订单开发，搭建并维护优质客户关系；
6.完成领导交办的其他工作。
岗位要求
1.大专及以上学历，具备丰富相关技能与经验者可适当放宽；
2.热爱销售工作，对互联网高端家政行业及到家服务模式感兴趣；
3.有家政微信社群或房产、中介等服务行业工经验可优先考虑；
4.具备强烈的责任心与耐心，亲和力佳，服务意识及团队协作意识突出；
5.拥有良好的语言沟通能力与商务谈判能力；
6.思维灵活，反应敏捷，具备一定的抗压能力。
2026-01-16 11:11
IP属地：上海
职位福利
大专
上海往约网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
8千-1.7万/月
客户经理社保交通补助保险生日福利五险一金高温补贴6-10人经验不限大专直销按单提成阶梯式提成销售额提成银行服务意识沟通能力电话销售经验地推经验招商/商户拓展经验客户关系维护客户开发客户签约客户资料整理客户信息搜集客户拜访
无锡 滨湖区
2-2.1万/月
客户经理五险一金年终奖3-5人1-3年本科进出口贸易客户开发对企业/机构（To B）销售经验社群运营能力企业/机构（To B）服务意识沟通能力企业服务招商/商户拓展经验客户签约电话销售经验产品/服务定制客户拜访互联网
无锡 滨湖区
8千-1.5万/月
客户经理保险生日福利年终奖3-5人经验不限大专电话销售网络销售区域销售渠道销售基本坐班按单提成销售额提成互联网金融服务意识沟通能力
无锡 梁溪区 茂业天地
解先生 · 中国人寿保险今日活跃
6-8千/月
客户经理社保交通补助保险五险一金年终奖五险3-5人1-3年大专区域销售基本坐班销售额提成TOB对企业/机构（To B）销售经验客户关系维护客户开发客户拜访
无锡 新吴区
收藏职位
