职位详情
工作内容:
负责在银行后台接听客户来电,解答客户咨询、受理建议、处理投诉、回应疑问及记录表扬等服务需求,纯属客服性质,无销售任务。
职位要求:
(一)大专及以上学历,接受实习生报名,具备客服相关工作经验者可适当放宽学历要求;
(二)普通话标准,表达清楚,语音清晰;
(三)具备良好的语言沟通能力,服务意识强;
(四)个人征信无逾期记录,名下不得注册营业执照,无违法违纪行为记录。
工作时间:
实行8小时工作制,按月度法定工时安排班次,每周休息2天,包含小夜班(无法接受轮班安排者请勿投递),每月排班制,平均每周工作约40小时;
薪酬福利:
试用期为2个月(含培训期),到手工资2600元;转正后到手收入2700-3000元(薪资构成:1800元基础工资+1200元绩效+200元固定补贴),无业绩考核压力;
入职即缴纳五险一金,享受带薪年假、节日福利、定期团队活动,单位设有员工食堂,配备夜班休息场所。
负责在银行后台接听客户来电,解答客户咨询、受理建议、处理投诉、回应疑问及记录表扬等服务需求,纯属客服性质,无销售任务。
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(一)大专及以上学历,接受实习生报名,具备客服相关工作经验者可适当放宽学历要求;
(二)普通话标准,表达清楚,语音清晰;
(三)具备良好的语言沟通能力,服务意识强;
(四)个人征信无逾期记录,名下不得注册营业执照,无违法违纪行为记录。
工作时间:
实行8小时工作制,按月度法定工时安排班次,每周休息2天,包含小夜班(无法接受轮班安排者请勿投递),每月排班制,平均每周工作约40小时;
薪酬福利:
试用期为2个月(含培训期),到手工资2600元;转正后到手收入2700-3000元(薪资构成:1800元基础工资+1200元绩效+200元固定补贴),无业绩考核压力;
入职即缴纳五险一金,享受带薪年假、节日福利、定期团队活动,单位设有员工食堂,配备夜班休息场所。
2026-01-15 12:06
IP属地:辽宁辽阳
职位福利
大专经验不限包吃免费培训银行客服电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服

京北方信息技术股份有限公司
已上市 · 10000人以上


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