职位详情
一、岗位职责:
(一)店铺运营
1. 负责小红书店铺的日常运营管理,包括商品上下架安排、详情页内容优化、关键词设置及页面信息核查,确保店铺稳定高效运转。
2. 跟踪销售数据、好评率、品退率与转化率等核心指标,定期进行数据分析与策略复盘,持续提升店铺流量与成交表现。
3. 关注平台规则更新与算法调整,熟练使用千帆工具进行数据追踪,规避违规风险,优化运营执行动作。
4. 参与平台官方活动提报及店内促销方案设计,联动设计、产品团队推进活动落地,保障执行效果。
5. 协调订单处理与售后服务流程,及时响应并解决用户问题,维护店铺评分与良好口碑,提升整体购物体验。
(二)内容运营
1. 敏锐捕捉平台热点与行业趋势,独立或协同团队完成内容产出,涵盖文案撰写、封面制作、脚本构思及基础视频剪辑(如剪映),提升笔记互动数据,打造高传播内容。
2. 主动维护用户评论与私信互动,收集反馈信息,通过优质内容输出与互动活动增强粉丝粘性,实现粉丝精准积累与增长。
(三)综合运营事项
1. 推进账号与店铺协同运营,借助内容种草引导用户进入店铺完成转化,构建“内容—流量—交易”完整链路。
2. 对接KOL/KOC及MCN机构,开展合作沟通、内容共创与效果复盘,整合外部资源扩大品牌影响力与销售成果。
二、任职要求:
1. 本科及以上学历,具备1-3年电商运营经验,有小红书平台实操经验者优先,拥有[食品]类目成功案例者更佳。
2. 熟悉小红书流量分发机制、社区规范及商业化工具(如灵犀、蒲公英、千帆等),理解电商闭环运作逻辑。
3. 具备数据导向意识,能通过数据洞察优化内容与店铺运营策略,对粉丝增长、商品转化等结果负责。
4. 具备良好的跨部门协作与沟通能力,抗压性强,适应快节奏工作环境。
三、加分项
- 执行力突出!善于独立思考并高效落地!
- 拥有头部或中腰部达人合作资源
- 熟练运用AI工具提升数据处理效率或辅助内容创作
- 具备乘风投放实操经验
- 掌握PS、剪映等常用内容制作工具
(一)店铺运营
1. 负责小红书店铺的日常运营管理,包括商品上下架安排、详情页内容优化、关键词设置及页面信息核查,确保店铺稳定高效运转。
2. 跟踪销售数据、好评率、品退率与转化率等核心指标,定期进行数据分析与策略复盘,持续提升店铺流量与成交表现。
3. 关注平台规则更新与算法调整,熟练使用千帆工具进行数据追踪,规避违规风险,优化运营执行动作。
4. 参与平台官方活动提报及店内促销方案设计,联动设计、产品团队推进活动落地,保障执行效果。
5. 协调订单处理与售后服务流程,及时响应并解决用户问题,维护店铺评分与良好口碑,提升整体购物体验。
(二)内容运营
1. 敏锐捕捉平台热点与行业趋势,独立或协同团队完成内容产出,涵盖文案撰写、封面制作、脚本构思及基础视频剪辑(如剪映),提升笔记互动数据,打造高传播内容。
2. 主动维护用户评论与私信互动,收集反馈信息,通过优质内容输出与互动活动增强粉丝粘性,实现粉丝精准积累与增长。
(三)综合运营事项
1. 推进账号与店铺协同运营,借助内容种草引导用户进入店铺完成转化,构建“内容—流量—交易”完整链路。
2. 对接KOL/KOC及MCN机构,开展合作沟通、内容共创与效果复盘,整合外部资源扩大品牌影响力与销售成果。
二、任职要求:
1. 本科及以上学历,具备1-3年电商运营经验,有小红书平台实操经验者优先,拥有[食品]类目成功案例者更佳。
2. 熟悉小红书流量分发机制、社区规范及商业化工具(如灵犀、蒲公英、千帆等),理解电商闭环运作逻辑。
3. 具备数据导向意识,能通过数据洞察优化内容与店铺运营策略,对粉丝增长、商品转化等结果负责。
4. 具备良好的跨部门协作与沟通能力,抗压性强,适应快节奏工作环境。
三、加分项
- 执行力突出!善于独立思考并高效落地!
- 拥有头部或中腰部达人合作资源
- 熟练运用AI工具提升数据处理效率或辅助内容创作
- 具备乘风投放实操经验
- 掌握PS、剪映等常用内容制作工具
2026-01-15 11:27
IP属地:浙江杭州
职位福利
本科1-3年小红书店铺运营经验

北京小黄象食品科技有限公司
不需要融资 · 100-499人


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