秦皇岛·海港区
职位详情
岗位职责：
主要负责为客户推荐匹配的汽车延保及权益类服务，持续维护客户关系，提升客户满意度，并力求服务体验超出客户预期。具体工作内容如下：
1、开展延保与权益服务销售，向客户推介公司提供的相关服务项目，结合客户的购车状况与实际需求，讲解延保与权益的服务内容、保障范围及费用构成，提供个性化方案建议，助力实现销售业绩目标。
2、客户关系维护，建立并完善客户信息档案，主动跟进客户需求变化，定期进行回访沟通，掌握客户对延保与权益服务的实际使用反馈，快速响应并妥善处理客户咨询与投诉，以专业能力和积极态度赢得客户认可。
3、策划并执行促销推广活动，围绕节日、团购、赠礼等主题组织延保与权益相关的营销活动，增强客户参与度，有效提升活动期间的成交数量。
4、协助客户完成延保合同相关流程，准确收集客户资料并及时录入系统。整理销售数据与客户信息，形成分析报告，定期汇总工作进展与问题点，按周、月向销售主管汇报并提出优化建议。
5、市场动态跟踪，持续关注行业发展趋势及竞品动向，根据市场变化适时优化销售策略，巩固业务竞争力。
6、参与培训提升，积极参加公司组织的各类培训课程，深入掌握产品知识、销售方法与市场信息，不断提升个人专业水平与业务能力。
7、完成上级交办的其他工作任务。
主要负责为客户推荐匹配的汽车延保及权益类服务，持续维护客户关系，提升客户满意度，并力求服务体验超出客户预期。具体工作内容如下：
1、开展延保与权益服务销售，向客户推介公司提供的相关服务项目，结合客户的购车状况与实际需求，讲解延保与权益的服务内容、保障范围及费用构成，提供个性化方案建议，助力实现销售业绩目标。
2、客户关系维护，建立并完善客户信息档案，主动跟进客户需求变化，定期进行回访沟通，掌握客户对延保与权益服务的实际使用反馈，快速响应并妥善处理客户咨询与投诉，以专业能力和积极态度赢得客户认可。
3、策划并执行促销推广活动，围绕节日、团购、赠礼等主题组织延保与权益相关的营销活动，增强客户参与度，有效提升活动期间的成交数量。
4、协助客户完成延保合同相关流程，准确收集客户资料并及时录入系统。整理销售数据与客户信息，形成分析报告，定期汇总工作进展与问题点，按周、月向销售主管汇报并提出优化建议。
5、市场动态跟踪，持续关注行业发展趋势及竞品动向，根据市场变化适时优化销售策略，巩固业务竞争力。
6、参与培训提升，积极参加公司组织的各类培训课程，深入掌握产品知识、销售方法与市场信息，不断提升个人专业水平与业务能力。
7、完成上级交办的其他工作任务。
2026-01-15 11:05
IP属地：河北秦皇岛
职位福利
中专/中技1-3年4S店经验电话销售新车销售一对一培训网络销售新能源车线下销售
金鑫汽车服务(山东)有限公司
100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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