自贡·自流井区
职位详情
岗位职责：
1、通过电话、微信等方式定期对已成交患者开展回访工作，提供口腔健康建议，维护并提升客户关系；
2、有效利用现有患者资源，通过电话及线上渠道进行回访，推动已成交客户的二次就诊转化；
3、及时跟进预约未到院及到院未治疗的患者，分析其未就诊或未成交原因，实施针对性的后续沟通与开发；
4、专业且细致地回应患者关于口腔问题的各类咨询，结合病情与实际需求，引导其合理安排来院诊疗；
5、规范记录回访与预约信息：在系统中完整登记每次回访结果及预约情况，确保信息可追溯。
任职要求：
1、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，富有亲和力；
2、工作积极主动，抗压能力强，服务意识佳，具有较强的责任心和耐心；
3、大专及以上学历，能熟练操作常用办公软件，优秀者学历条件可适当放宽；
4、具备口腔医学相关知识者优先考虑，熟悉电话及网络沟通方式；
5、有口腔医疗机构客服、咨询或患者回访经验者优先录用。
1、通过电话、微信等方式定期对已成交患者开展回访工作，提供口腔健康建议，维护并提升客户关系；
2、有效利用现有患者资源，通过电话及线上渠道进行回访，推动已成交客户的二次就诊转化；
3、及时跟进预约未到院及到院未治疗的患者，分析其未就诊或未成交原因，实施针对性的后续沟通与开发；
4、专业且细致地回应患者关于口腔问题的各类咨询，结合病情与实际需求，引导其合理安排来院诊疗；
5、规范记录回访与预约信息：在系统中完整登记每次回访结果及预约情况，确保信息可追溯。
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2、工作积极主动，抗压能力强，服务意识佳，具有较强的责任心和耐心；
3、大专及以上学历，能熟练操作常用办公软件，优秀者学历条件可适当放宽；
4、具备口腔医学相关知识者优先考虑，熟悉电话及网络沟通方式；
5、有口腔医疗机构客服、咨询或患者回访经验者优先录用。
2026-01-15 10:36
IP属地：四川自贡
职位福利
学历不限经验不限
成都海豚之星医疗管理有限公司
未融资 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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蒋女士 · 勤为科技昨日活跃
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