宁波·海曙区
职位详情
应届生需计算机相关专业，具备扎实的专业基础（技术方向），学习能力突出，有相关实习经历或参与过专业技能竞赛者优先。
⼯作内容：
1、负责公司内部呼叫中心系统及网关设备的日常运维、监控、巡检、坐席故障响应、参数配置、录音收集与同步管理等工作；
2、负责SIP线路的开通配置及异常问题排查；
3、负责终端坐席账号开通、套餐配置及相关使用问题的处理；
4、负责AI外呼平台的部署配置及运行中问题的解决；
5、负责指掌易移动设备管控系统的日常维护、策略设置及故障应对；
6、负责语音质检系统的稳定运行、配置调整及问题处置；
7、编写并持续优化呼叫中心系统运维文档，整理常见问题解决方案。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机或通信类相关专业，三年以上相关工作经验；
2、具备基本网络知识，熟悉呼叫中心语音系统（如OKCC、VOS等）的部署或维护流程；
3、了解呼叫中心涉及的中继线路、语音交换设备、PBX、IVR、CTI以及网关（如鼎信、迅时）的配置操作；
4、熟练运用WireShark进行抓包分析，能通过信令和媒体流定位并诊断语音问题；
5、具备良好的学习能力，责任心强，积极主动，思维清晰，具备优秀的沟通协作意识及自我管理能力。
岗位工作地点：宁波、深圳可选。
⼯作内容：
1、负责公司内部呼叫中心系统及网关设备的日常运维、监控、巡检、坐席故障响应、参数配置、录音收集与同步管理等工作；
2、负责SIP线路的开通配置及异常问题排查；
3、负责终端坐席账号开通、套餐配置及相关使用问题的处理；
4、负责AI外呼平台的部署配置及运行中问题的解决；
5、负责指掌易移动设备管控系统的日常维护、策略设置及故障应对；
6、负责语音质检系统的稳定运行、配置调整及问题处置；
7、编写并持续优化呼叫中心系统运维文档，整理常见问题解决方案。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机或通信类相关专业，三年以上相关工作经验；
2、具备基本网络知识，熟悉呼叫中心语音系统（如OKCC、VOS等）的部署或维护流程；
3、了解呼叫中心涉及的中继线路、语音交换设备、PBX、IVR、CTI以及网关（如鼎信、迅时）的配置操作；
4、熟练运用WireShark进行抓包分析，能通过信令和媒体流定位并诊断语音问题；
5、具备良好的学习能力，责任心强，积极主动，思维清晰，具备优秀的沟通协作意识及自我管理能力。
岗位工作地点：宁波、深圳可选。
2026-06-24 13:26
IP属地：浙江宁波
职位福利
大专1-3年ipccokccvos计算机/网络系统工程师
宁波正立企业咨询服务有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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