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技能要求:
基础电脑操作,表达流畅,具备良好的沟通能力

工作内容:
1. 客服呼入岗:负责接听客户来电,及时响应并记录客户提出的问题与需求
2. 信息核实岗:通过电话联系申请信贷业务的客户,核对身份及相关资料的真实性
3. 风控催收岗:针对金融机构逾期客户开展账单提醒服务,协助客户制定还款计划,避免信用受损
4. 银行分期岗:在授权范围内为银行信用卡优质客户提供分期办理、业务咨询及后台支持服务

工作时间:
9:00-18:00(可能存在加班情况),每月休息8天。若未休满,按184元/天发放加班补贴

【薪资待遇】
转正后:基本工资(2800元)+绩效工资(2500-80000)+加班费/全勤奖
保底收入4000元,综合薪资范围8000-20000元,绩效奖金无上限!!!

实习期/试用期:无责任底薪(2300元)+绩效工资(2500-5000)+加班费/全勤奖
综合收入:5000-9000元,绩效上不封顶

【福利待遇】
1. 七险一金(包含养老、医疗、工伤、失业、生育、补充医疗、意外险及住房公积金)
2. 食宿安排:免费提供住宿,享有餐补及交通补贴
3. 带薪休假:享受年假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假等法定假期
4. 完善的培训机制:
入职培训:提供5-10个工作日带薪岗前培训,培训期间日薪106元
在职提升:涵盖领导力发展、储备干部培养、精益6sigma管理课程、TTT讲师训练等
5. 清晰的晋升路径
晋升比例:12:1,晋升周期:1-6个月
晋升方向:
专业序列:初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服
管理序列:客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理
稳定发展路径:可转向培训师、行政文员、质检、人事、财务、IT等岗位
6. 丰富的员工活动:定期组织团建、旅游、拓展训练、健康体检、节日礼品、年终晚会等
2026-01-15 09:23
IP属地:江苏徐州

职位福利

学历不限经验不限银行/互联网金融银行不良资产清收经验外访催收外访催收经验电话客服经验呼叫中心电话催收销售,电销,热线坐席员,语音沟通/谈判能力电话语音客服普工,操作工,员工普通话流利
企业发布信息图
华道数据股份有限公司
未融资 · 1000-9999人
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