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职位详情
【岗位职责】
(1）与逾期客户进行沟通，传达账单详情，掌握还款进展，解答客户咨询，提示按时履行还款义务；
(2)结合客户实际状况，协助拟定切实可行的还款方案；
(3)以专业、合规的方式持续追踪客户还款执行情况；
(4)整理跟进过程记录，及时在系统中更新并完善案件资料。
【工作时间】
9:00-19:00，月休8天。未休满8天按加班计算（当前每月休息不少于5-6天，排班调休或固定周末休息）
【薪资待遇】
基本工资+绩效工资+加班费
综合工资：6000-20000元
【福利待遇】
1、七险一金
2、住宿：公司提供住宿，4-6人间，配备独立卫浴和空调
3、带薪休假：年假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假等
4、完善的培训机制：
入职训：提供5-12个工作日带薪岗前培训；
在职训：涵盖领导力发展、储备干部培养、精益6sigma高级管理课程、TTT培训等
5、健全的晋升机制
多元化晋升路径
专业路径：初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服
管理路径：客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理
稳定路径：培训师、行政文员、质检员、人事、行政等岗位转岗机会
6. 丰富的员工活动：团队建设、节日礼品、年度晚会等
(1）与逾期客户进行沟通，传达账单详情，掌握还款进展，解答客户咨询，提示按时履行还款义务；
(2)结合客户实际状况，协助拟定切实可行的还款方案；
(3)以专业、合规的方式持续追踪客户还款执行情况；
(4)整理跟进过程记录，及时在系统中更新并完善案件资料。
【工作时间】
9:00-19:00，月休8天。未休满8天按加班计算（当前每月休息不少于5-6天，排班调休或固定周末休息）
【薪资待遇】
基本工资+绩效工资+加班费
综合工资：6000-20000元
【福利待遇】
1、七险一金
2、住宿：公司提供住宿，4-6人间，配备独立卫浴和空调
3、带薪休假：年假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假等
4、完善的培训机制：
入职训：提供5-12个工作日带薪岗前培训；
在职训：涵盖领导力发展、储备干部培养、精益6sigma高级管理课程、TTT培训等
5、健全的晋升机制
多元化晋升路径
专业路径：初级银行客服→中级银行客服→高级银行客服
管理路径：客服专员→组长→主管→项目经理→高级运营经理
稳定路径：培训师、行政文员、质检员、人事、行政等岗位转岗机会
6. 丰富的员工活动：团队建设、节日礼品、年度晚会等
2026-01-15 09:23
IP属地：江苏徐州
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