徐州·贾汪区
职位详情
岗位职责:
工作职责：
1、负责对逾期账户开展合规性催收工作，通过电话等渠道与客户联系，核实逾期原因并协助其规划合理的还款方案。
2、完整记录催收过程中的重要沟通内容，及时维护系统信息，确保数据准确、可查。
3、严格遵循公司制定的催收流程及相关合规标准，保证催收操作符合法律法规和行业监管要求。
4、定期汇总催收进展情况，向主管反馈工作成效及遇到的重大或复杂案件。
5、保持与客户的良性互动，在合法合规基础上提高回款率和工作效率。
任职要求:
任职要求：
1、中专及以上学历，专业不限。
2、具备较强的沟通能力与服务意识，能妥善处理客户情绪化情况。
3、责任心强，做事严谨，具备良好的执行能力和抗压素质。
4、能够熟练使用计算机，掌握常用办公软件的基本操作。
5、恪守职业操守，严守客户隐私信息，无不良信用记录。
工作职责：
1、负责对逾期账户开展合规性催收工作，通过电话等渠道与客户联系，核实逾期原因并协助其规划合理的还款方案。
2、完整记录催收过程中的重要沟通内容，及时维护系统信息，确保数据准确、可查。
3、严格遵循公司制定的催收流程及相关合规标准，保证催收操作符合法律法规和行业监管要求。
4、定期汇总催收进展情况，向主管反馈工作成效及遇到的重大或复杂案件。
5、保持与客户的良性互动，在合法合规基础上提高回款率和工作效率。
任职要求:
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1、中专及以上学历，专业不限。
2、具备较强的沟通能力与服务意识，能妥善处理客户情绪化情况。
3、责任心强，做事严谨，具备良好的执行能力和抗压素质。
4、能够熟练使用计算机，掌握常用办公软件的基本操作。
5、恪守职业操守，严守客户隐私信息，无不良信用记录。
2026-01-15 09:23
IP属地：江苏徐州
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