宜昌·西陵区
职位详情
岗位职责:
1. 深入了解企业服务需求，为客户提供建设性咨询与定制化解决方案；
2. 接听客户电话，规范记录客户诉求，并快速转达至对应部门跟进；
3. 筛选目标客户并主动联络，协调安排面试或沟通会议时间；
4. 维护客户关系，高效响应客户意见与投诉，确保问题妥善处理；
5. 执行上级交办的其他客户服务相关任务。
任职要求：
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识，能妥善应对各类咨询；
2. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具；
3. 具备良好的协作意识与独立分析、解决问题的能力；
4. 热爱客户服务工作，适应一定节奏的工作压力；
5. 有客服相关从业经历者可优先考虑。
1. 深入了解企业服务需求，为客户提供建设性咨询与定制化解决方案；
2. 接听客户电话，规范记录客户诉求，并快速转达至对应部门跟进；
3. 筛选目标客户并主动联络，协调安排面试或沟通会议时间；
4. 维护客户关系，高效响应客户意见与投诉，确保问题妥善处理；
5. 执行上级交办的其他客户服务相关任务。
任职要求：
1. 具备优秀的表达能力和客户服务意识，能妥善应对各类咨询；
2. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具；
3. 具备良好的协作意识与独立分析、解决问题的能力；
4. 热爱客户服务工作，适应一定节奏的工作压力；
5. 有客服相关从业经历者可优先考虑。
2026-01-15 09:23
IP属地：湖北宜昌
职位福利
中专/中技经验不限
华道数据股份有限公司
未融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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黎女士 · 天秀网络刚刚活跃
西陵区 CBD 办公室客服+社保
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客服专员有提成6-10人月结经验不限中专/中技正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服
宜昌 西陵区 CBD
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