职位详情
岗位职责:
1. 为客户提供银行产品及相关服务的专业解答与指导;
2. 协助客户处理在使用银行服务过程中出现的各类问题;
3. 持续维护客户关系,保障服务过程的高效与优质;
4. 及时记录客户意见与实际需求,并做好后续跟进工作;
5. 配合推动产品与服务优化,提升整体客户体验。
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉银行类产品与业务流程,具备相关从业经验者优先考虑;
3. 能够熟练运用计算机及常用办公软件;
4. 具备团队协作精神,同时可独立应对和处理突发情况;
5. 保持职业操守,工作认真负责,具备较强的责任心。
1. 为客户提供银行产品及相关服务的专业解答与指导;
2. 协助客户处理在使用银行服务过程中出现的各类问题;
3. 持续维护客户关系,保障服务过程的高效与优质;
4. 及时记录客户意见与实际需求,并做好后续跟进工作;
5. 配合推动产品与服务优化,提升整体客户体验。
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1. 具备出色的沟通能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉银行类产品与业务流程,具备相关从业经验者优先考虑;
3. 能够熟练运用计算机及常用办公软件;
4. 具备团队协作精神,同时可独立应对和处理突发情况;
5. 保持职业操守,工作认真负责,具备较强的责任心。
2026-01-15 09:22
IP属地:湖北宜昌
职位福利
中专/中技经验不限

华道数据股份有限公司
未融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
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客服专员有提成6-10人月结经验不限中专/中技正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服
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