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银行资深坐席员
参考发布岗位名称:银行高级客服员、呼叫中心高级专员、客服主管、BPO行业资深专员、七险一金银行高级风控专员、保底8K起/长白班的银行资深坐席员等

一、岗位介绍
对银行信用卡客户开展账单提醒服务,针对短期逾期用户进行还款提示
说明当前欠款金额及长期未还可能带来的信用影响
2、提供逾期处理方案,协助客户完成还款操作,避免消费权益与征信记录受损;
3、配备银行专属工号并使用银行内部系统,从事合规专业的银行风险控制业务;
4、优化呼叫中心服务流程,提升业务执行效率,落实语音服务标准,保障各项指标达成;
5、在银行系统环境中办公,佩戴耳麦接听来电,无外勤要求,办公场所位于高端写字楼,环境舒适,工作稳定

二、薪酬福利
综合薪资:8K起,凭银行流水可协商待遇,确保收入实现增长
2、依法缴纳七险一金,享受带薪假期:年假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假等
3、可安排住宿
4、公司设有健全晋升机制,每半年组织一次晋升评定;(岗位路径:银行资深坐席员/客服主管—项目经理—高级运营经理)

三、任职条件
1、具备半年以上大型呼叫中心从业经历,熟练使用常用办公软件,计算机操作熟练
2、具备良好的分析判断力、沟通协调能力、决策能力和执行能力
2026-01-15 09:22
IP属地:江苏徐州

职位福利

学历不限1年以下银行/互联网金融退伍军人电话客服经验沟通/谈判能力电话催收普通话流利
企业发布信息图
华道数据股份有限公司
未融资 · 1000-9999人
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