驻马店·驿城区
月结
6-10人
职位详情
岗位职责：
1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队响应效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并妥善处理客户诉求
2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档整理
3.有责任心，工作细致，具备较强的应变能力和抗压能力
4.有售后客服相关经验者优先，条件优秀者可适当放宽要求
1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决
2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理
3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度
4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队响应效率
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并妥善处理客户诉求
2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档整理
3.有责任心，工作细致，具备较强的应变能力和抗压能力
4.有售后客服相关经验者优先，条件优秀者可适当放宽要求
2026-01-14 14:29
IP属地：河南
职位福利
大专经验不限免费培训有提成全职接待处/咨询台客服电话客服线上客服
驻马店市经济开发区晶华健康咨询服务部（个体工商户）
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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