武汉·洪山区
11-20人
职位详情
岗位职责：
1.负责及时接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题
2.处理客户投诉与建议，跟进问题解决进度，提升客户满意度
3.记录并整理客户反馈信息，定期汇总上报，协助优化服务质量
4.协助完成客户回访、满意度调查等售后服务支持工作
5.遵守服务规范，维护企业专业形象，提供高效、友好的沟通体验
任职要求：
1.学历不限，具备良好的语言表达和沟通能力
2.有客服相关工作经验者优先，无经验可提供岗前培训
3.普通话标准，具备较强的理解能力和应变能力
4.工作耐心细致，能适应轮班安排，承受一定的工作压力
5.熟练使用办公软件，打字速度达到每分钟40字以上
1.负责及时接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题
2.处理客户投诉与建议，跟进问题解决进度，提升客户满意度
3.记录并整理客户反馈信息，定期汇总上报，协助优化服务质量
4.协助完成客户回访、满意度调查等售后服务支持工作
5.遵守服务规范，维护企业专业形象，提供高效、友好的沟通体验
任职要求：
1.学历不限，具备良好的语言表达和沟通能力
2.有客服相关工作经验者优先，无经验可提供岗前培训
3.普通话标准，具备较强的理解能力和应变能力
4.工作耐心细致，能适应轮班安排，承受一定的工作压力
5.熟练使用办公软件，打字速度达到每分钟40字以上
2026-01-14 13:43
IP属地：陕西
职位福利
学历不限免费培训
长沙市天心区乎批百货店（个体工商户）
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4-6千/月
客服专员快递客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
武汉 洪山区
3-6千/月
客服专员免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
武汉 洪山区 鲁巷
4-6千/月
客服专员包吃免费培训包住11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
武汉 洪山区
4-8千/月
客服专员有提成3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
武汉 洪山区
3-4千/月
客服专员1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
武汉 洪山区 南湖
文职岗位
4-9千/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售前客服质检客服企业内部客服
武汉 洪山区
5千-1.5万/月
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售前客服企业内部客服
武汉 洪山区
收藏职位
