南昌·青山湖区
职位详情
工作职责：
通过电话外呼形式为乘客与司机协调处理订单事宜，提供问题咨询解答及投诉受理服务。
● 岗位要求：
1、大专及以上学历，年龄满20周岁；具备电话客服或投诉处理经验者优先；
2、普通话流利，具备良好的语言表达与应变沟通能力；
3、性格积极向上，情绪调控能力强，能适应高强度工作压力；
4、具备日常生活常识，观察细致，拥有基础谈判技巧和适当幽默感；
5、熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟；
6、可接受轮班轮休安排，每月休息6天，每日工作8小时；
7、行政班时间为9:00-18:00，实行轮休制，每天工作时长8小时。
【福利待遇】
1、依法缴纳五险；
2、可提供住宿支持；
3、拥有公平透明的晋升机制，发展空间广阔，提供系统化培养体系；
4、欢迎宝妈及轻度残障人士应聘；
【晋升空间与通道】
1、设置专业序列与管理序列双路径发展通道；
2、管理晋升路径：组长 → 现场主管 → 运营主管 → 运营经理；
3、支持内部转岗发展：如质检岗位、培训岗位、数据分析岗位等；
【快来加入我们吧】
1、享受节日福利、生日关怀等多项员工福利；
2、定期组织团建活动与激励项目，丰富职场体验
通过电话外呼形式为乘客与司机协调处理订单事宜，提供问题咨询解答及投诉受理服务。
● 岗位要求：
1、大专及以上学历，年龄满20周岁；具备电话客服或投诉处理经验者优先；
2、普通话流利，具备良好的语言表达与应变沟通能力；
3、性格积极向上，情绪调控能力强，能适应高强度工作压力；
4、具备日常生活常识，观察细致，拥有基础谈判技巧和适当幽默感；
5、熟练操作电脑，打字速度不低于40字/分钟；
6、可接受轮班轮休安排，每月休息6天，每日工作8小时；
7、行政班时间为9:00-18:00，实行轮休制，每天工作时长8小时。
【福利待遇】
1、依法缴纳五险；
2、可提供住宿支持；
3、拥有公平透明的晋升机制，发展空间广阔，提供系统化培养体系；
4、欢迎宝妈及轻度残障人士应聘；
【晋升空间与通道】
1、设置专业序列与管理序列双路径发展通道；
2、管理晋升路径：组长 → 现场主管 → 运营主管 → 运营经理；
3、支持内部转岗发展：如质检岗位、培训岗位、数据分析岗位等；
【快来加入我们吧】
1、享受节日福利、生日关怀等多项员工福利；
2、定期组织团建活动与激励项目，丰富职场体验
2026-01-14 09:16
IP属地：江西南昌
职位福利
大专经验不限包住不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服外呼正常工作制人力资源外包客服
湖南德沃信息技术有限公司
未融资 · 1000-9999人
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