兰州·城关区
职位详情
工作内容
1. 为中国移动客户提供专业支持，及时响应咨询，妥善处理客户反馈与各类问题；
2. 不断完善服务流程，确保服务品质符合公司规范，持续提高客户满意度；
3. 准确记录并跟踪客户意见与需求，推动问题闭环解决，并同步信息至相关职能部门。
任职要求
1. 拥有良好的沟通能力，能清晰高效地应对客户咨询；
2. 熟悉计算机及常用网络工具操作，具备高效执行任务的能力；
3. 热衷于客户服务优化，能在团队协作中主动贡献、积极作为。
1. 为中国移动客户提供专业支持，及时响应咨询，妥善处理客户反馈与各类问题；
2. 不断完善服务流程，确保服务品质符合公司规范，持续提高客户满意度；
3. 准确记录并跟踪客户意见与需求，推动问题闭环解决，并同步信息至相关职能部门。
任职要求
1. 拥有良好的沟通能力，能清晰高效地应对客户咨询；
2. 熟悉计算机及常用网络工具操作，具备高效执行任务的能力；
3. 热衷于客户服务优化，能在团队协作中主动贡献、积极作为。
2026-01-14 09:16
IP属地：甘肃兰州
职位福利
学历不限经验不限
湖南德沃信息技术有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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