常州·武进区
职位详情
一、岗位职责
1. 跨平台运营策略统筹
制定阿里巴巴国际站（B2B）、独立站（品牌 / 私域）、国内平台（如淘宝 / 京东 / 1688）的差异化运营策略：
国际站：聚焦 P4P 推广优化、RFQ 商机跟进、橱窗产品布局、跨境物流对接，提升询盘量与转化率；
独立站：负责 SEO/SEM（Google Ads 等）、内容营销（产品文案 / 博客）、用户分层运营，提升 UV、复购率及品牌曝光；
国内平台：统筹活动报名（如 618 / 双 11）、直播运营、店铺 DSR 维护、内贸客户社群运营，冲刺 GMV 目标。
协同三个平台资源（如产品库存、营销素材），避免资源浪费，实现 “跨境引流 + 国内转化 + 独立站私域沉淀” 的联动。
2. 数据监控与优化落地
跟踪各平台核心数据：
国际站：询盘量、点击率（CTR）、转化率、RFQ 响应时效；
独立站：跳出率、平均访问时长、客单价、邮件营销打开率；
国内平台：GMV、转化率、退款率、粉丝活跃度；
每周 / 每月输出数据报告，定位问题（如国际站 P4P 成本过高、独立站 SEO 排名下滑），制定优化方案并落地（如调整关键词出价、优化独立站页面标题）。
3. 用户与客户运营
国际站：对接跨境 B 端客户，处理询盘议价、订单跟进及售后问题（如物流延误、产品退换），维护高价值客户关系；
独立站：搭建用户标签体系（如地域、购买偏好），推送个性化优惠 / 新品信息，提升用户留存；
国内平台：运营 C 端 / 内贸 B 端客户社群，通过互动（如问答、秒杀）提升粘性，收集用户需求反哺产品端。
4. 团队与资源协调
管理 5-8 人运营团队（含国际站专员、独立站专员、国内平台专员），制定团队 KPI（如国际站询盘量增长 20%、国内平台 GMV 增长 15%），定期开展技能培训（如国际站新规解读、独立站 SEO 技巧）；
协调内外部资源：对接产品部门确保各平台货品同步，联动设计部门输出符合平台调性的素材（国际站侧重合规性、国内平台侧重视觉吸引力），沟通客服部门优化售后响应流程。
二、任职要求
1. 硬性条件
学历：本科及以上，市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业优先；
经验：3 年以上多平台运营管理经验，需同时满足其一：
至少 3年阿里巴巴国际站实操经验（熟悉 P4P、RFQ、国际站规则）；
至少 2 年独立站运营经验（掌握 SEO/SEM、Google Analytics、Shopify 等工具 / 平台）；
至少 1 年国内主流平台经验（淘宝 / 京东 / 1688 等，熟悉活动运营、直播玩法）；
语言：能独立处理国际站英文询盘与客户沟通。
2. 核心能力
跨平台策略能力：能根据国际站（B2B 跨境）、独立站（私域）、国内平台（C 端 / 内贸）的差异，制定针对性运营方案（如国际站侧重 “获客效率”，国内平台侧重 “爆品打造”）；
数据分析与落地能力：熟练使用各平台工具（国际站商机助理、独立站 Google Search Console、国内平台生意参谋），能从数据中发现问题并推动优化（如通过独立站用户行为数据调整产品页面布局）；
资源整合与沟通能力：能协调产品、设计、客服等跨部门资源，也能对接国际站服务商、独立站技术团队，推动运营目标落地；
创新与应变能力：关注各平台新规（如国际站算法更新、国内平台直播规则变化），快速调整运营策略；能创新玩法（如独立站结合海外社交媒体引流、国内平台做 “私域 + 直播” 转化）。
3. 职业素养
对跨境电商与内贸行业有敏感度，能主动跟踪行业趋势（如国际站新兴市场需求、国内平台流量玩法变化）；
抗压能力强，能应对多平台并行的高强度工作（如国际站大促 + 国内双 11 同期运营）；
注重结果导向，以 “询盘量 / GMV / 用户留存” 等核心指标为目标，推动团队高效执行。
三、薪资福利待遇
1.底薪 1 万起 + 绩效激励2K+提成+分红激励，历史运营主管年薪不低于20万，高于行业30%的企业。
2.分红激励：在职超 1 年可参与公司净利润增长分红。
四、公司支持
1.年度推广预算占销售额 5%，可尝试新平台投流。
2.学习与成长：每个季度参与长三角尖端运营人才的精准营销特训，耳濡目染成为顶级运营人才。
3.出国机会：每年 1 次出国参展，提高全球化视眼。
1. 跨平台运营策略统筹
制定阿里巴巴国际站（B2B）、独立站（品牌 / 私域）、国内平台（如淘宝 / 京东 / 1688）的差异化运营策略：
国际站：聚焦 P4P 推广优化、RFQ 商机跟进、橱窗产品布局、跨境物流对接，提升询盘量与转化率；
独立站：负责 SEO/SEM（Google Ads 等）、内容营销（产品文案 / 博客）、用户分层运营，提升 UV、复购率及品牌曝光；
国内平台：统筹活动报名（如 618 / 双 11）、直播运营、店铺 DSR 维护、内贸客户社群运营，冲刺 GMV 目标。
协同三个平台资源（如产品库存、营销素材），避免资源浪费，实现 “跨境引流 + 国内转化 + 独立站私域沉淀” 的联动。
2. 数据监控与优化落地
跟踪各平台核心数据：
国际站：询盘量、点击率（CTR）、转化率、RFQ 响应时效；
独立站：跳出率、平均访问时长、客单价、邮件营销打开率；
国内平台：GMV、转化率、退款率、粉丝活跃度；
每周 / 每月输出数据报告，定位问题（如国际站 P4P 成本过高、独立站 SEO 排名下滑），制定优化方案并落地（如调整关键词出价、优化独立站页面标题）。
3. 用户与客户运营
国际站：对接跨境 B 端客户，处理询盘议价、订单跟进及售后问题（如物流延误、产品退换），维护高价值客户关系；
独立站：搭建用户标签体系（如地域、购买偏好），推送个性化优惠 / 新品信息，提升用户留存；
国内平台：运营 C 端 / 内贸 B 端客户社群，通过互动（如问答、秒杀）提升粘性，收集用户需求反哺产品端。
4. 团队与资源协调
管理 5-8 人运营团队（含国际站专员、独立站专员、国内平台专员），制定团队 KPI（如国际站询盘量增长 20%、国内平台 GMV 增长 15%），定期开展技能培训（如国际站新规解读、独立站 SEO 技巧）；
协调内外部资源：对接产品部门确保各平台货品同步，联动设计部门输出符合平台调性的素材（国际站侧重合规性、国内平台侧重视觉吸引力），沟通客服部门优化售后响应流程。
二、任职要求
1. 硬性条件
学历：本科及以上，市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业优先；
经验：3 年以上多平台运营管理经验，需同时满足其一：
至少 3年阿里巴巴国际站实操经验（熟悉 P4P、RFQ、国际站规则）；
至少 2 年独立站运营经验（掌握 SEO/SEM、Google Analytics、Shopify 等工具 / 平台）；
至少 1 年国内主流平台经验（淘宝 / 京东 / 1688 等，熟悉活动运营、直播玩法）；
语言：能独立处理国际站英文询盘与客户沟通。
2. 核心能力
跨平台策略能力：能根据国际站（B2B 跨境）、独立站（私域）、国内平台（C 端 / 内贸）的差异，制定针对性运营方案（如国际站侧重 “获客效率”，国内平台侧重 “爆品打造”）；
数据分析与落地能力：熟练使用各平台工具（国际站商机助理、独立站 Google Search Console、国内平台生意参谋），能从数据中发现问题并推动优化（如通过独立站用户行为数据调整产品页面布局）；
资源整合与沟通能力：能协调产品、设计、客服等跨部门资源，也能对接国际站服务商、独立站技术团队，推动运营目标落地；
创新与应变能力：关注各平台新规（如国际站算法更新、国内平台直播规则变化），快速调整运营策略；能创新玩法（如独立站结合海外社交媒体引流、国内平台做 “私域 + 直播” 转化）。
3. 职业素养
对跨境电商与内贸行业有敏感度，能主动跟踪行业趋势（如国际站新兴市场需求、国内平台流量玩法变化）；
抗压能力强，能应对多平台并行的高强度工作（如国际站大促 + 国内双 11 同期运营）；
注重结果导向，以 “询盘量 / GMV / 用户留存” 等核心指标为目标，推动团队高效执行。
三、薪资福利待遇
1.底薪 1 万起 + 绩效激励2K+提成+分红激励，历史运营主管年薪不低于20万，高于行业30%的企业。
2.分红激励：在职超 1 年可参与公司净利润增长分红。
四、公司支持
1.年度推广预算占销售额 5%，可尝试新平台投流。
2.学习与成长：每个季度参与长三角尖端运营人才的精准营销特训，耳濡目染成为顶级运营人才。
3.出国机会：每年 1 次出国参展，提高全球化视眼。
2026-01-14 08:20
IP属地：江苏常州
职位福利
本科5-10年TO BB端用户运营
常州雷蒙德国际贸易有限公司
未融资 · 20-99人
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