深圳·龙华区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与突发情况
任职要求：
1.学历不限，具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准，有耐心和责任心，能适应轮班工作安排
3.熟练使用常用办公软件，打字速度达标
4.有客服或电话接待经验者优先，无经验者可提供岗前培训
5.具备良好的应变能力和服务意识，能承受一定的工作压力
1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉与突发情况
任职要求：
1.学历不限，具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准，有耐心和责任心，能适应轮班工作安排
3.熟练使用常用办公软件，打字速度达标
4.有客服或电话接待经验者优先，无经验者可提供岗前培训
5.具备良好的应变能力和服务意识，能承受一定的工作压力
2026-01-13 16:51
IP属地：广东深圳
职位福利
学历不限经验不限
深圳市龙华区井波货运代理经营部
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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