南昌·红谷滩区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.负责通过千牛聊天窗口，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及简单报表汇总工作
任职要求：
1.具备良好的沟通表达能力，普通话标准，有较强的服务意识
2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，能适应轮班安排
3.工作认真负责，具备一定的抗压能力，能快速学习新知识
4.有客服相关经验者优先，学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入
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3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度
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1.具备良好的沟通表达能力，普通话标准，有较强的服务意识
2.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，能适应轮班安排
3.工作认真负责，具备一定的抗压能力，能快速学习新知识
4.有客服相关经验者优先，学历不限，欢迎踏实肯干的求职者加入
2026-01-13 15:28
IP属地：江西
职位福利
高中1-3年免费培训有提成全职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
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