职位详情
写字楼企服运营经理
岗位职责
1.与写字楼&园区入驻企业客户建立并维护良好的长期合作关系,主动了解客户需求和意见,及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度和忠诚度
2.根据客户需求,协调内部资源和外部合作伙伴,为客户提供一站式的服务体验。负责服务项目的组织、实施和跟进,确保服务质量和进度符合客户要求
3.整合项目及商圈内外的各种资源,为客户提供更多的增值服务和合作机会
4.组织项目企服平台运营活动策划和执行。
5.负责平台GMV,用户活跃,服务复购
6.常流程管理与风险控
任职要求:
1.大专及以上学历,拥有3年以上相关工作经验,有企业服务、客户服务、商务拓展,购物中心企划运营等领域工作经历者优先。
2.熟练掌握office,工作认真负责,性格开朗,擅长社交,有亲和力
3.有较好的服务意识,沟通能力较强,擅长跨部门协作
岗位职责
1.与写字楼&园区入驻企业客户建立并维护良好的长期合作关系,主动了解客户需求和意见,及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度和忠诚度
2.根据客户需求,协调内部资源和外部合作伙伴,为客户提供一站式的服务体验。负责服务项目的组织、实施和跟进,确保服务质量和进度符合客户要求
3.整合项目及商圈内外的各种资源,为客户提供更多的增值服务和合作机会
4.组织项目企服平台运营活动策划和执行。
5.负责平台GMV,用户活跃,服务复购
6.常流程管理与风险控
任职要求:
1.大专及以上学历,拥有3年以上相关工作经验,有企业服务、客户服务、商务拓展,购物中心企划运营等领域工作经历者优先。
2.熟练掌握office,工作认真负责,性格开朗,擅长社交,有亲和力
3.有较好的服务意识,沟通能力较强,擅长跨部门协作
2026-01-13 14:59
IP属地:北京
职位福利
大专

北京商联云科技有限公司

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