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深圳·龙岗区
职位详情
我们是一家国际化、多元化、人性化的公司，倡导员工踏实进取与持续创新，营造年轻、积极、团结、包容的工作环境；
公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训支持、每周五下午茶、年度旅游安排、年度健康体检、节日关怀礼遇、海外派驻机会等。
工作职责：
1、掌握船公司/航空公司、订舱代理或供应商的对接流程，完成询价报盘、订舱放舱、拖车调度等全流程操作；
2、负责操作团队日常管理，合理分配任务，提升部门整体运作效率，确保服务交付质量，具备独立处理复杂问题的能力；
3、主导客服团队建设，建立并完善客户服务培训机制，定期开展产品知识与沟通技能培训，增强团队专业水平；
4、流程优化：结合业务发展需要，持续梳理和改进客服团队的操作流程、标准作业程序（SOP）及岗位分工，协同相关部门推进系统与流程迭代升级。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备3年以上国际物流管理经验，有危险品物流行业背景者优先考虑；
2、深入了解国际运输中头程海运、空运操作，或熟悉欧美地区本地末端配送体系；
3、具备较强的独立作业能力，良好的组织协调与沟通技巧，能独立开展咨询类项目，擅长成本对比分析；
4、富有团队协作精神，责任心强，作风严谨稳定，具备优秀的沟通能力和应变处理能力。
公司福利：
1. 五险一金，生日庆祝活动，每周下午茶点，不定期组织团建，发放13薪；
2. 工作时间：上午九点至下午六点，周末双休；
3. 团队氛围融洽。
公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训支持、每周五下午茶、年度旅游安排、年度健康体检、节日关怀礼遇、海外派驻机会等。
工作职责：
1、掌握船公司/航空公司、订舱代理或供应商的对接流程，完成询价报盘、订舱放舱、拖车调度等全流程操作；
2、负责操作团队日常管理，合理分配任务，提升部门整体运作效率，确保服务交付质量，具备独立处理复杂问题的能力；
3、主导客服团队建设，建立并完善客户服务培训机制，定期开展产品知识与沟通技能培训，增强团队专业水平；
4、流程优化：结合业务发展需要，持续梳理和改进客服团队的操作流程、标准作业程序（SOP）及岗位分工，协同相关部门推进系统与流程迭代升级。
任职要求：
1、本科及以上学历，具备3年以上国际物流管理经验，有危险品物流行业背景者优先考虑；
2、深入了解国际运输中头程海运、空运操作，或熟悉欧美地区本地末端配送体系；
3、具备较强的独立作业能力，良好的组织协调与沟通技巧，能独立开展咨询类项目，擅长成本对比分析；
4、富有团队协作精神，责任心强，作风严谨稳定，具备优秀的沟通能力和应变处理能力。
公司福利：
1. 五险一金，生日庆祝活动，每周下午茶点，不定期组织团建，发放13薪；
2. 工作时间：上午九点至下午六点，周末双休；
3. 团队氛围融洽。
2026-01-13 12:17
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年海运
深圳市汉悦国际货运代理有限公司
A轮 · 20-99人
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