职位详情
接受想进入直播行业的小白。
岗位职责:
1. 负责公司抖音账号的在线客服工作,快速响应客户消息,准确解答各类咨询问题;
2. 负责每场直播前的准备工作,以及直播结束后跟进客户疑问与售后反馈;
3. 在直播期间维护公屏秩序,及时执行禁言、移除等操作,保障直播间良好互动环境;
4. 统筹运营客户抖音社群,积极回应群内咨询,推动用户转化与订单达成。
岗位要求:
1. 性别不限,具有一年以上相关工作经验;
2. 具备较强执行力,反应迅速,沟通顺畅,拥有良好的团队协作意识;
3. 熟练操作电脑,掌握常用办公软件,有销售助理或抖音电商客服经历者优先考虑;
4. 服务态度端正,能够细致耐心地处理客户需求,持续维护客户关系;
5. 工作踏实肯干,责任心强,配合团队安排,可适应晚间班次工作。
上班时间:实行轮班制,分早、中、晚班,依据账号运营需求排班,每日工作8小时
月休4天,休息日不固定,可根据个人情况申请调休,介意者请勿投递
岗位职责:
1. 负责公司抖音账号的在线客服工作,快速响应客户消息,准确解答各类咨询问题;
2. 负责每场直播前的准备工作,以及直播结束后跟进客户疑问与售后反馈;
3. 在直播期间维护公屏秩序,及时执行禁言、移除等操作,保障直播间良好互动环境;
4. 统筹运营客户抖音社群,积极回应群内咨询,推动用户转化与订单达成。
岗位要求:
1. 性别不限,具有一年以上相关工作经验;
2. 具备较强执行力,反应迅速,沟通顺畅,拥有良好的团队协作意识;
3. 熟练操作电脑,掌握常用办公软件,有销售助理或抖音电商客服经历者优先考虑;
4. 服务态度端正,能够细致耐心地处理客户需求,持续维护客户关系;
5. 工作踏实肯干,责任心强,配合团队安排,可适应晚间班次工作。
上班时间:实行轮班制,分早、中、晚班,依据账号运营需求排班,每日工作8小时
月休4天,休息日不固定,可根据个人情况申请调休,介意者请勿投递
2026-01-13 08:17
IP属地:四川成都
职位福利
学历不限经验不限抖音(抖音火山)场控

上海玖鱼教育科技有限公司
B轮 · 100-499人


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