成都·武侯区
职位详情
接受想进入直播行业的小白。
岗位职责：
1. 负责公司抖音账号的在线客服工作，快速响应客户消息，准确解答各类咨询问题；
2. 负责每场直播前的准备工作，以及直播结束后跟进客户疑问与售后反馈；
3. 在直播期间维护公屏秩序，及时执行禁言、移除等操作，保障直播间良好互动环境；
4. 统筹运营客户抖音社群，积极回应群内咨询，推动用户转化与订单达成。
岗位要求：
1. 性别不限，具有一年以上相关工作经验；
2. 具备较强执行力，反应迅速，沟通顺畅，拥有良好的团队协作意识；
3. 熟练操作电脑，掌握常用办公软件，有销售助理或抖音电商客服经历者优先考虑；
4. 服务态度端正，能够细致耐心地处理客户需求，持续维护客户关系；
5. 工作踏实肯干，责任心强，配合团队安排，可适应晚间班次工作。
上班时间：实行轮班制，分早、中、晚班，依据账号运营需求排班，每日工作8小时
月休4天，休息日不固定，可根据个人情况申请调休，介意者请勿投递
岗位职责：
1. 负责公司抖音账号的在线客服工作，快速响应客户消息，准确解答各类咨询问题；
2. 负责每场直播前的准备工作，以及直播结束后跟进客户疑问与售后反馈；
3. 在直播期间维护公屏秩序，及时执行禁言、移除等操作，保障直播间良好互动环境；
4. 统筹运营客户抖音社群，积极回应群内咨询，推动用户转化与订单达成。
岗位要求：
1. 性别不限，具有一年以上相关工作经验；
2. 具备较强执行力，反应迅速，沟通顺畅，拥有良好的团队协作意识；
3. 熟练操作电脑，掌握常用办公软件，有销售助理或抖音电商客服经历者优先考虑；
4. 服务态度端正，能够细致耐心地处理客户需求，持续维护客户关系；
5. 工作踏实肯干，责任心强，配合团队安排，可适应晚间班次工作。
上班时间：实行轮班制，分早、中、晚班，依据账号运营需求排班，每日工作8小时
月休4天，休息日不固定，可根据个人情况申请调休，介意者请勿投递
2026-01-13 08:17
IP属地：四川成都
职位福利
学历不限经验不限抖音（抖音火山）场控
上海玖鱼教育科技有限公司
B轮 · 100-499人
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