徐汇区
职位详情
职位职责：
1、主导AI应用产品的全生命周期管理，深入挖掘实际业务场景（如客服工单、内容生成等），明确产品目标与衡量标准，输出PRD及原型设计，推进AI技术在商业场景中的落地应用；
2、负责AI工作流（Workflow）的构建与优化，依据业务SOP梳理人机协同机制，制定自动化执行与人工干预策略，兼顾服务体验与运营效率（例如实现AI替代率≥40%）；
3、深度参与技术方案评估，掌握RAG/Agent的技术能力边界及多模态支持情况，将业务需求转化为可实施的产品方案，并协同数据与开发团队保障快速迭代；
4、搭建产品效果评估框架，利用CSAT、召回率、转化率等指标衡量AI成效，通过数据分析驱动版本优化，持续提升用户满意度和核心业务表现；
5、关注人工智能领域前沿进展，开展竞品分析与市场洞察，制定产品中长期演进规划，推动AI能力沉淀为通用平台并支持多场景复用；
6、作为跨职能协作核心节点，高效对接业务、研发、算法等多方团队，厘清各方诉求与职责分工，确保项目高质量交付与稳定上线，重点协调数据标注、模型优化及工作流SOP更新，结合用户反馈与系统监控持续调优AI表现。
职位要求：
1、统招本科及以上学历，计算机科学、人工智能、管理学、心理学等相关专业优先，具有1年以上AI方向产品工作经验；
2、优秀应届生亦可考虑（需具备相关实习项目经历或有个人产出作品）；
3、了解AI技术原理及其应用范围，熟悉RAG、Agent、Prompt Engineering等概念，能基于技术可行性设计合理的产品路径；
4、有RAG/Agent类AI应用的实际落地经验，掌握Dify/Coze等Agent开发平台的工作流（Workflow）配置能力；
5、具备扎实的逻辑思维与业务洞察能力，可独立完成场景拆解、流程规划与需求转化，在客服、工单处理、内容生成等领域有实践经验者优先；
6、熟练运用Figma、墨刀、Axure等产品设计工具，擅长撰写规范产品文档、绘制原型，具备良好的数据分析能力，能够以数据支撑产品判断；
7、拥有出色的跨团队沟通与推动力，具备强烈的责任意识，能有效联动技术与业务团队，推动产品高效落地；
8、对人工智能技术抱有高度热情，具备创新意识与持续学习能力，能紧跟技术趋势并探索其应用场景。
【加分项】
- 具备客服、工单、内容生成、审核等领域的相关产品经验
- 拥有技术背景或编程基础（如Python等）
- 具备数据驱动意识：掌握数据分析与量化评估方法，能通过数据验证产品决策与优化方向
1、主导AI应用产品的全生命周期管理，深入挖掘实际业务场景（如客服工单、内容生成等），明确产品目标与衡量标准，输出PRD及原型设计，推进AI技术在商业场景中的落地应用；
2、负责AI工作流（Workflow）的构建与优化，依据业务SOP梳理人机协同机制，制定自动化执行与人工干预策略，兼顾服务体验与运营效率（例如实现AI替代率≥40%）；
3、深度参与技术方案评估，掌握RAG/Agent的技术能力边界及多模态支持情况，将业务需求转化为可实施的产品方案，并协同数据与开发团队保障快速迭代；
4、搭建产品效果评估框架，利用CSAT、召回率、转化率等指标衡量AI成效，通过数据分析驱动版本优化，持续提升用户满意度和核心业务表现；
5、关注人工智能领域前沿进展，开展竞品分析与市场洞察，制定产品中长期演进规划，推动AI能力沉淀为通用平台并支持多场景复用；
6、作为跨职能协作核心节点，高效对接业务、研发、算法等多方团队，厘清各方诉求与职责分工，确保项目高质量交付与稳定上线，重点协调数据标注、模型优化及工作流SOP更新，结合用户反馈与系统监控持续调优AI表现。
职位要求：
1、统招本科及以上学历，计算机科学、人工智能、管理学、心理学等相关专业优先，具有1年以上AI方向产品工作经验；
2、优秀应届生亦可考虑（需具备相关实习项目经历或有个人产出作品）；
3、了解AI技术原理及其应用范围，熟悉RAG、Agent、Prompt Engineering等概念，能基于技术可行性设计合理的产品路径；
4、有RAG/Agent类AI应用的实际落地经验，掌握Dify/Coze等Agent开发平台的工作流（Workflow）配置能力；
5、具备扎实的逻辑思维与业务洞察能力，可独立完成场景拆解、流程规划与需求转化，在客服、工单处理、内容生成等领域有实践经验者优先；
6、熟练运用Figma、墨刀、Axure等产品设计工具，擅长撰写规范产品文档、绘制原型，具备良好的数据分析能力，能够以数据支撑产品判断；
7、拥有出色的跨团队沟通与推动力，具备强烈的责任意识，能有效联动技术与业务团队，推动产品高效落地；
8、对人工智能技术抱有高度热情，具备创新意识与持续学习能力，能紧跟技术趋势并探索其应用场景。
【加分项】
- 具备客服、工单、内容生成、审核等领域的相关产品经验
- 拥有技术背景或编程基础（如Python等）
- 具备数据驱动意识：掌握数据分析与量化评估方法，能通过数据验证产品决策与优化方向
2026-05-25 15:13
IP属地：上海
职位福利
本科1-3年机器学习类AIAI机器人difi语音类AIcozeRAG智能客服语义类AI
上海帷秀科技有限公司
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