职位详情
一、岗位基本信息
1.岗位名称:快递驿站工作人员
2.岗位性质:全职
3.工作地点:浦东新区崮山路阳光三村
4.工作时间:09:00-20:00,做六休一
二、岗位职责
1.快递收发与分拣
负责每日到店快递的接收、扫码入库、分类分拣,确保快递信息录入准确无误。
按照驿站规定摆放快递,做到分区清晰、编号明确,方便用户查找。
处理用户的快递寄出需求,指导用户填写寄件信息,核对物品类型、重量,完成打包、称重、扫码出库操作。
2.用户服务与沟通
热情接待到店取件用户,核对取件信息,高效完成取件登记,解答用户关于快递查询、时效、售后等问题。
及时通过短信、APP消息等方式通知用户取件,处理用户的改址、代取、拒收等需求。
妥善处理用户投诉与纠纷,如快递破损、丢失、错发等问题,协助跟进解决。
3.驿站日常运营
维护驿站内环境卫生,定期清理滞留快递。
三、任职要求
1.学历与经验
学历不限,有快递驿站、物流仓储等相关工作经验者优先。
2.技能要求
熟悉智能手机、电脑基础操作,能熟练使用快递驿站管理系统(如驿站助手、兔喜生活等)及扫码设备。
具备良好的沟通能力,普通话流利,能耐心解答用户疑问。
工作细致认真,有较强的责任心,能准确核对快递信息,避免错发、漏发。
3.素质要求
年龄18-55周岁,身体健康,能适应站立工作和一定的体力劳动(如搬运快递)。
具有较强的服务意识和抗压能力,能妥善处理突发情况和用户投诉。
遵守工作纪律,诚实守信。
四、薪资与福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成可细聊
2.包吃包住
1.岗位名称:快递驿站工作人员
2.岗位性质:全职
3.工作地点:浦东新区崮山路阳光三村
4.工作时间:09:00-20:00,做六休一
二、岗位职责
1.快递收发与分拣
负责每日到店快递的接收、扫码入库、分类分拣,确保快递信息录入准确无误。
按照驿站规定摆放快递,做到分区清晰、编号明确,方便用户查找。
处理用户的快递寄出需求,指导用户填写寄件信息,核对物品类型、重量,完成打包、称重、扫码出库操作。
2.用户服务与沟通
热情接待到店取件用户,核对取件信息,高效完成取件登记,解答用户关于快递查询、时效、售后等问题。
及时通过短信、APP消息等方式通知用户取件,处理用户的改址、代取、拒收等需求。
妥善处理用户投诉与纠纷,如快递破损、丢失、错发等问题,协助跟进解决。
3.驿站日常运营
维护驿站内环境卫生,定期清理滞留快递。
三、任职要求
1.学历与经验
学历不限,有快递驿站、物流仓储等相关工作经验者优先。
2.技能要求
熟悉智能手机、电脑基础操作,能熟练使用快递驿站管理系统(如驿站助手、兔喜生活等)及扫码设备。
具备良好的沟通能力,普通话流利,能耐心解答用户疑问。
工作细致认真,有较强的责任心,能准确核对快递信息,避免错发、漏发。
3.素质要求
年龄18-55周岁,身体健康,能适应站立工作和一定的体力劳动(如搬运快递)。
具有较强的服务意识和抗压能力,能妥善处理突发情况和用户投诉。
遵守工作纪律,诚实守信。
四、薪资与福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成可细聊
2.包吃包住
2026-08-30 09:53
IP属地:上海
职位福利
包住包吃全职

上海钰慧昌业实业有限公司

工作地址

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