淄博·张店区
月结
3-5人
职位详情
岗位职责：
1.全面负责前厅部日常运营管理工作，包括接待、问询、结账等环节的协调与监督；
2.培训、指导前厅员工，确保服务流程标准化，提升客户满意度；
3.处理客人投诉及突发事件，维护酒店形象；
4.协助前厅经理制定排班计划，优化人员配置；
5.检查前厅设施设备运行状态，确保工作环境高效有序；
6.完成上级交办的其他任务。
------
任职要求：
1.学历经验：高中/中专及以上学历，2年以上酒店前厅服务或领班经验；
2.技能要求：
◦熟练使用酒店管理系统（如Opera等）；
◦较强的沟通协调能力及团队管理能力；
◦英语口语流利者优先（涉外酒店）；
3.素质要求：
◦服务意识强，能承受工作压力；
◦形象端正，举止得体，具备职业敏感性。
1.全面负责前厅部日常运营管理工作，包括接待、问询、结账等环节的协调与监督；
2.培训、指导前厅员工，确保服务流程标准化，提升客户满意度；
3.处理客人投诉及突发事件，维护酒店形象；
4.协助前厅经理制定排班计划，优化人员配置；
5.检查前厅设施设备运行状态，确保工作环境高效有序；
6.完成上级交办的其他任务。
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任职要求：
1.学历经验：高中/中专及以上学历，2年以上酒店前厅服务或领班经验；
2.技能要求：
◦熟练使用酒店管理系统（如Opera等）；
◦较强的沟通协调能力及团队管理能力；
◦英语口语流利者优先（涉外酒店）；
3.素质要求：
◦服务意识强，能承受工作压力；
◦形象端正，举止得体，具备职业敏感性。
2026-01-12 13:16
IP属地：河北
职位福利
包住包吃全职
淄博经开区一稻湘餐饮店(个体工商户)
工作地址
鱼泡安全保障
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