职位详情
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保问题在规定时间内有效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表汇总,保障信息准确及时
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与突发情况,展现企业专业形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心和责任心,能适应轮班工作安排
3.熟练使用办公软件,打字速度达标,具备基础电脑操作能力
4.有客服工作经验者优先,接受应届毕业生应聘
5.具备较强的学习能力和抗压能力,能够快速适应工作节奏
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5.具备较强的学习能力和抗压能力,能够快速适应工作节奏
2026-01-12 11:09
IP属地:河北
职位福利
学历不限

黄骅市牙博仕口腔门诊有限公司
0-20人

工作地址

鱼泡安全保障
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