销售职位

5000-10000元/月

滨州·滨城区

阿女士

已实名

企业认证

北京成公教育咨询有限责任公司

职位详情

课程顾问

岗位职责：
1、负责校区前台日常接待任务，以热情、专业的态度接待每位到访的学员及家长。
2、接听来电咨询，迅速且准确地解答初步问题，并完成相关信息登记。
3、保持前台及咨询区域环境干净整洁，打造专业且温馨的服务空间。
4、协同市场人员推进学员跟进与维护工作，助力提升转化效果。
5、对来自线上（官网、公众号、第三方平台）和线下（自然来访、市场活动）等渠道的咨询线索进行及时响应与转化推动。
6、主动开展电话邀约，吸引潜在学员到校了解，并协助进行职业路径规划。
7、通过一对一深入交流，全面掌握学员的学历情况、报考意愿、学习能力及备考难点。
8、结合学员实际情况，科学评估其适配的公职类考试方向（如国考、省考、事业编、教师编等）。
9、制定个性化课程安排与备考策略，清晰传达课程内容与核心优势。
10、熟练运用销售方法，妥善处理学员疑虑，推动课程签约与费用缴纳，达成既定业绩目标。
11、办理学员报名相关的收据与合同手续。
12、定期回访在读学员，掌握学习进展与遇到的问题，及时向教学团队反馈，发挥桥梁作用。
13、维护良好的客户关系，提高学员满意度与粘性，促进续报及推荐新学员。

任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、教育学、心理学、管理学等相关专业优先考虑。
2、有1年以上教育培训行业课程顾问、学习规划师、销售顾问或客服岗位经验者优先。
3、优秀应届毕业生亦可投递，公司将提供系统化的入职培训。
4、具备良好沟通表达能力，善于倾听与表达，语言亲切，能快速建立信任感。
5、具备销售意识与谈判技巧，目标导向强，熟悉基本销售流程，理解成交关键环节。
6、具备较强的需求分析与问题解决能力，能针对学员情况提出有效应对方案。
7、了解公务员、事业单位等公职类考试者优先；若暂不了解，需具备快速掌握相关知识的能力。

2026-01-12 10:47

IP属地：山东滨州

职位福利

本科1-3年培训机构线上教育线下教育成人/通用大学/大专生营销相关专业普通话发音标准有大型教育机构经验有销售经验有教育工作经验