职位详情
高级产品经理(拓客)
岗位核心目标
负责公司拓客业务线(ToB客户增长、线索转化、客户生命周期早期运营等场景)的产品规划与落地,聚焦“产品思维驱动增长”与“数据治理赋能效率”,通过设计⾼价值的产品功能与数据体系,提升拓客环节的线索质量、转化效率及客户生命周期价值,⽀撑业务规模化增长⽬标。
岗位职责
1.拓客产品全链路规划与落地
◦负责拓客业务全流程产品设计(覆盖线索获取、清洗分级、精准触达、意向转化、⾸单跟进等核心环节),输出清晰的产品方案并推动研发落地,确保关键指标(如线索转化率、有效客户占比、拓客成本ROI等)达成业务目标;
◦深度理解客户需求与业务场景(如B端客户的决策链、行业特性、采购周期等),抽象通用需求与差异化需求,设计灵活可扩展的产品功能(如客户画像标签体系、自动化培育流程、销售协同工具等),提升一线团队(销售/运营)的拓客效率;
◦主导重点拓客场景的创新探索(如AI辅助线索评分、行业垂直化拓客模板、跨渠道线索聚合等),通过数据验证迭代,形成可复用的产品方法论。
2.数据治理与驱动决策
◦负责拓客相关数据体系的建设与治理(包括线索数据、客户行为数据、转化漏斗数据等),制定数据标准与规范(如字段定义、埋点规则、数据清洗逻辑),确保数据的准确性、一致性与可用性;
◦搭建拓客核心指标体系(如线索量/质、各环节转化率、客户LTV、拓客ROI等),通过数据分析定位瓶颈问题(如低效渠道、高流失环节等),输出优化策略并推动跨部门(运营/技术/销售)落地;
◦设计数据看板与工具(如销售前端线索质量分析面板、运营端拓客效果监控大屏等),支持一线团队实时决策,提升数据驱动的精细化运营能力。
3.跨团队协作与业务对齐
◦对接销售、运营、市场、技术等多部门,理解业务诉求并转化为产品需求,协调资源推动项目按时高质量交付;
◦与数据团队紧密合作,主导数据需求的评审与落地(如ETL流程优化、数据模型设计等),确保数据治理方案与产品功能深度融合;
◦关注行业动态与竞品趋势(如新兴拓客工具、数据管理最佳实践等),为业务策略提供前瞻性建议。
任职资格
教育背景:本科及以上学历,计算机、统计学、市场营销等相关专业优先。
工作经验:
7年以上互联网产品经验,其中至少4年ToB/拓客相关产品经验,主导过复杂业务场景下的拓客产品体系搭建(如多行业垂直化拓客、千万级线索池治理等),具备成功推动业务规模增长(如拓客效率提升30%+、ROI优化50%+等)的实战案例。
核心能力:
•强产品思维:能从用户需求本质出发设计产品方案,平衡用户体验、业务目标与技术可行性,具备抽象能力与系统性思维(如能梳理拓客全链路的关键节点与依赖关系);
•数据敏感度:熟悉数据治理全流程(采集-清洗-建模-应用),能通过数据定位问题并驱动决策,熟练使用SQL/BI工具(如Tableau、PowerBI等)进行数据分析;
•业务理解力:深度理解ToB/ToG客户的拓客逻辑(如决策链、信任建立周期、行业痛点等),熟悉销售/运营团队的工作模式,能设计贴合实际场景的产品功能;
•项目管理能力:具备跨团队协作经验,能有效推动研发、设计、数据等多方资源,确保项目按时交付并达成目标;
•加分项:有AI/大数据技术在拓客场景的应用经验(如智能线索评分、RPA自动化触达等)、熟悉CRM/SCRM/营销自动化等产品经验。
岗位核心目标
负责公司拓客业务线(ToB客户增长、线索转化、客户生命周期早期运营等场景)的产品规划与落地,聚焦“产品思维驱动增长”与“数据治理赋能效率”,通过设计⾼价值的产品功能与数据体系,提升拓客环节的线索质量、转化效率及客户生命周期价值,⽀撑业务规模化增长⽬标。
岗位职责
1.拓客产品全链路规划与落地
◦负责拓客业务全流程产品设计(覆盖线索获取、清洗分级、精准触达、意向转化、⾸单跟进等核心环节),输出清晰的产品方案并推动研发落地,确保关键指标(如线索转化率、有效客户占比、拓客成本ROI等)达成业务目标;
◦深度理解客户需求与业务场景(如B端客户的决策链、行业特性、采购周期等),抽象通用需求与差异化需求,设计灵活可扩展的产品功能(如客户画像标签体系、自动化培育流程、销售协同工具等),提升一线团队(销售/运营)的拓客效率;
◦主导重点拓客场景的创新探索(如AI辅助线索评分、行业垂直化拓客模板、跨渠道线索聚合等),通过数据验证迭代,形成可复用的产品方法论。
2.数据治理与驱动决策
◦负责拓客相关数据体系的建设与治理(包括线索数据、客户行为数据、转化漏斗数据等),制定数据标准与规范(如字段定义、埋点规则、数据清洗逻辑),确保数据的准确性、一致性与可用性;
◦搭建拓客核心指标体系(如线索量/质、各环节转化率、客户LTV、拓客ROI等),通过数据分析定位瓶颈问题(如低效渠道、高流失环节等),输出优化策略并推动跨部门(运营/技术/销售)落地;
◦设计数据看板与工具(如销售前端线索质量分析面板、运营端拓客效果监控大屏等),支持一线团队实时决策,提升数据驱动的精细化运营能力。
3.跨团队协作与业务对齐
◦对接销售、运营、市场、技术等多部门,理解业务诉求并转化为产品需求,协调资源推动项目按时高质量交付;
◦与数据团队紧密合作,主导数据需求的评审与落地(如ETL流程优化、数据模型设计等),确保数据治理方案与产品功能深度融合;
◦关注行业动态与竞品趋势(如新兴拓客工具、数据管理最佳实践等),为业务策略提供前瞻性建议。
任职资格
教育背景:本科及以上学历,计算机、统计学、市场营销等相关专业优先。
工作经验:
7年以上互联网产品经验,其中至少4年ToB/拓客相关产品经验,主导过复杂业务场景下的拓客产品体系搭建(如多行业垂直化拓客、千万级线索池治理等),具备成功推动业务规模增长(如拓客效率提升30%+、ROI优化50%+等)的实战案例。
核心能力:
•强产品思维:能从用户需求本质出发设计产品方案,平衡用户体验、业务目标与技术可行性,具备抽象能力与系统性思维(如能梳理拓客全链路的关键节点与依赖关系);
•数据敏感度:熟悉数据治理全流程(采集-清洗-建模-应用),能通过数据定位问题并驱动决策,熟练使用SQL/BI工具(如Tableau、PowerBI等)进行数据分析;
•业务理解力:深度理解ToB/ToG客户的拓客逻辑(如决策链、信任建立周期、行业痛点等),熟悉销售/运营团队的工作模式,能设计贴合实际场景的产品功能;
•项目管理能力:具备跨团队协作经验,能有效推动研发、设计、数据等多方资源,确保项目按时交付并达成目标;
•加分项:有AI/大数据技术在拓客场景的应用经验(如智能线索评分、RPA自动化触达等)、熟悉CRM/SCRM/营销自动化等产品经验。
2026-06-18 14:50
IP属地:广东深圳
职位福利
本科5-10年B端产品数据产品G端产品/政务产品数据治理拓客产品AI产品SCRMCRM

企知道科技有限公司
未融资 · 1000-9999人

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