济南·历下区
月结
职位详情
一、岗位职责:
1. 通过电话与“蚂蚁项目”及商业银行逾期客户沟通，提醒、督促并引导其按时履行还款义务；
2. 对客户来电进行回访，明确告知应还金额、可选还款方式及具体还款时间等相关信息；
3. 以电话沟通形式说明未按时还款可能带来的影响与后果；
4. 及时更新客户缺失的联系信息，确保后续沟通顺畅有效。
二、任职要求:
1. 年龄在26至42周岁之间，不限性别。
2. 具备大专或以上学历，普通话表达清晰，熟练掌握基础电脑操作。
3. 性格积极乐观，反应灵敏，具备较强的抗压能力与心理承受力。
4. 拥有良好的语言表达能力和沟通协调技巧，工作认真负责，态度主动。
5. 有催收、电销、客户服务等相关从业经历者优先考虑。
6. 个人征信状况良好，当前无任何逾期记录。
三、晋升通道：
1. 横向发展路径：客服→储备组长→班组长→现场管理员→项目副经理→项目经理
2. 纵向发展路径：客服→（培训师、行政、质检、人力）→后台主管
四、薪资构成：底薪+津贴+提成+节假日福利
五、福利待遇：
1. 享受带薪年假、法定节假日休假及节日关怀福利。
2. 缴纳五险一金。
3. 定期组织多样化的团队活动，提升员工归属感与参与感。
4. 提供系统化培训支持与清晰的职业成长空间。
5. 办公区域配备休息室、微波炉、冰箱等便利设施。
1. 通过电话与“蚂蚁项目”及商业银行逾期客户沟通，提醒、督促并引导其按时履行还款义务；
2. 对客户来电进行回访，明确告知应还金额、可选还款方式及具体还款时间等相关信息；
3. 以电话沟通形式说明未按时还款可能带来的影响与后果；
4. 及时更新客户缺失的联系信息，确保后续沟通顺畅有效。
二、任职要求:
1. 年龄在26至42周岁之间，不限性别。
2. 具备大专或以上学历，普通话表达清晰，熟练掌握基础电脑操作。
3. 性格积极乐观，反应灵敏，具备较强的抗压能力与心理承受力。
4. 拥有良好的语言表达能力和沟通协调技巧，工作认真负责，态度主动。
5. 有催收、电销、客户服务等相关从业经历者优先考虑。
6. 个人征信状况良好，当前无任何逾期记录。
三、晋升通道：
1. 横向发展路径：客服→储备组长→班组长→现场管理员→项目副经理→项目经理
2. 纵向发展路径：客服→（培训师、行政、质检、人力）→后台主管
四、薪资构成：底薪+津贴+提成+节假日福利
五、福利待遇：
1. 享受带薪年假、法定节假日休假及节日关怀福利。
2. 缴纳五险一金。
3. 定期组织多样化的团队活动，提升员工归属感与参与感。
4. 提供系统化培训支持与清晰的职业成长空间。
5. 办公区域配备休息室、微波炉、冰箱等便利设施。
2026-01-12 09:32
IP属地：山东济南
职位福利
中专/中技经验不限银行/互联网金融银行不良资产清收经验电话客服经验沟通/谈判能力电话催收普通话流利
深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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杨女士 · 恒源昊7日内活跃
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