南通·通州区
职位详情
岗位职责：
1. 设备安装与调试：负责PCB行业非标自动化设备的现场装配、功能调试及验收交付，确保设备性能满足客户技术规范。
2. 售后技术支持：及时响应客户维修需求，通过远程指导或现场服务定位设备异常，提供有效解决方案，并落实问题闭环管理。
3. 项目跟进：全面参与设备从进场安装、联调测试、试产到正式验收各环节，保障项目按计划推进。
4. 客户培训：面向客户开展设备操作规程、日常维护及常见故障处理的现场培训。
5. 备件管理：配合完成售后备品备件的盘点与管控，结合故障数据分析提出优化建议，减少设备停机时间。
6. 客户关系维护：定期进行客户回访，收集使用反馈，提升服务满意度，挖掘后续合作潜力。
7. 跨部门协作：对接研发与生产团队，传递设备改进意见及市场技术信息，支持产品持续升级。
任职资格
1. 教育背景：机械设计、电气自动化、机电一体化等相关专业大专及以上学历。
2. 工作经验：
（1）具有一年以上非标自动化设备或PCB领域设备（如SMT、PCB钻孔/切割/检测设备等）售后服务经验；
（2）掌握机械传动结构、气动元件、伺服控制系统、PLC（如三菱、西门子）及工业软件调试知识。
3. 技能要求：
（1）具备独立排查设备故障的能力，能识读电路图与机械图纸，具有基础设计能力；
（2）熟练操作万用表等检测工具，了解EtherCAT、Profinet等工业总线协议者优先；
（3）熟悉PCB制程工艺（如钻孔、沉铜、曝光等）者优先考虑。
4. 软性素质：
（1）能承受工作压力，接受高频出差安排；
（2）表达清晰，具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
工作环境：
该岗位需常驻南通市，根据项目需要前往周边城市短期出差，工作场景主要为工厂车间等生产现场。
我们提供
1. 具有行业竞争力的薪酬待遇+出差补贴；
2. 完善的技术培训体系与职业成长路径；
3. 五险一金、带薪年假、节日福利、公司团建及聚餐活动。
1. 设备安装与调试：负责PCB行业非标自动化设备的现场装配、功能调试及验收交付，确保设备性能满足客户技术规范。
2. 售后技术支持：及时响应客户维修需求，通过远程指导或现场服务定位设备异常，提供有效解决方案，并落实问题闭环管理。
3. 项目跟进：全面参与设备从进场安装、联调测试、试产到正式验收各环节，保障项目按计划推进。
4. 客户培训：面向客户开展设备操作规程、日常维护及常见故障处理的现场培训。
5. 备件管理：配合完成售后备品备件的盘点与管控，结合故障数据分析提出优化建议，减少设备停机时间。
6. 客户关系维护：定期进行客户回访，收集使用反馈，提升服务满意度，挖掘后续合作潜力。
7. 跨部门协作：对接研发与生产团队，传递设备改进意见及市场技术信息，支持产品持续升级。
任职资格
1. 教育背景：机械设计、电气自动化、机电一体化等相关专业大专及以上学历。
2. 工作经验：
（1）具有一年以上非标自动化设备或PCB领域设备（如SMT、PCB钻孔/切割/检测设备等）售后服务经验；
（2）掌握机械传动结构、气动元件、伺服控制系统、PLC（如三菱、西门子）及工业软件调试知识。
3. 技能要求：
（1）具备独立排查设备故障的能力，能识读电路图与机械图纸，具有基础设计能力；
（2）熟练操作万用表等检测工具，了解EtherCAT、Profinet等工业总线协议者优先；
（3）熟悉PCB制程工艺（如钻孔、沉铜、曝光等）者优先考虑。
4. 软性素质：
（1）能承受工作压力，接受高频出差安排；
（2）表达清晰，具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
工作环境：
该岗位需常驻南通市，根据项目需要前往周边城市短期出差，工作场景主要为工厂车间等生产现场。
我们提供
1. 具有行业竞争力的薪酬待遇+出差补贴；
2. 完善的技术培训体系与职业成长路径；
3. 五险一金、带薪年假、节日福利、公司团建及聚餐活动。
2026-09-20 13:18
IP属地：江苏南通
职位福利
大专1-3年长驻客户现场ERP/OA/CRM系统机械/机电设备技术支持经验售后技术支持机械/机电设备可适应出差机械调试
深圳市创新特科技有限公司
未融资 · 100-499人
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