沈阳·苏家屯区
职位详情
1、以电话沟通为核心，对接线上渠道获取的客户资源，主动开展客户开发工作，介绍食品产品信息、优惠政策及合作模式，挖掘客户采购需求；
2、负责线上客户的电话回访与关系维护，定期跟进意向客户，解答客户关于产品质量、规格、价格、发货及售后等方面的疑问，提升客户信任度；
3、通过电话沟通推进客户合作洽谈，协助完成订单签订流程，跟踪订单履约进度，确保货款及时回笼，保障销售目标达成；
4、负责电话沟通记录的详细录入与整理，建立并动态更新客户信息档案，对客户进行分类管理，精准定位客户需求，为二次开发及复购提供支持；
5、借助电话调研、客户反馈收集等方式，了解食品行业市场动态、竞品情况及客户潜在需求，及时向团队反馈相关信息，为销售策略优化提供依据；
6、配合线上平台运营及营销推广活动，通过电话定向触达目标客户群体，告知活动详情，引导客户参与，提升活动转化效果；
7、处理电话沟通中客户提出的售后问题，协调企业内部相关部门妥善解决，维护客户满意度与品牌口碑，降低客户流失率；
8、公司、部门交办的其他临时性、阶段性工作任务。
任职条件：
1、大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先，1-3年销售相关工作经验，有食品行业销售或线上客户开发经验者优先。
2、具备优秀的电话沟通表达能力与客户洞察能力，善于把握客户需求，有良好的销售谈判技巧与异议处理能力。
3、熟悉线上客户开发与维护流程，能熟练使用客户管理系统及办公软件，做好客户信息记录与跟进管理。
2、负责线上客户的电话回访与关系维护，定期跟进意向客户，解答客户关于产品质量、规格、价格、发货及售后等方面的疑问，提升客户信任度；
3、通过电话沟通推进客户合作洽谈，协助完成订单签订流程，跟踪订单履约进度，确保货款及时回笼，保障销售目标达成；
4、负责电话沟通记录的详细录入与整理，建立并动态更新客户信息档案，对客户进行分类管理，精准定位客户需求，为二次开发及复购提供支持；
5、借助电话调研、客户反馈收集等方式，了解食品行业市场动态、竞品情况及客户潜在需求，及时向团队反馈相关信息，为销售策略优化提供依据；
6、配合线上平台运营及营销推广活动，通过电话定向触达目标客户群体，告知活动详情，引导客户参与，提升活动转化效果；
7、处理电话沟通中客户提出的售后问题，协调企业内部相关部门妥善解决，维护客户满意度与品牌口碑，降低客户流失率；
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1、大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先，1-3年销售相关工作经验，有食品行业销售或线上客户开发经验者优先。
2、具备优秀的电话沟通表达能力与客户洞察能力，善于把握客户需求，有良好的销售谈判技巧与异议处理能力。
3、熟悉线上客户开发与维护流程，能熟练使用客户管理系统及办公软件，做好客户信息记录与跟进管理。
2026-01-12 08:11
IP属地：辽宁
职位福利
大专
沈阳鸿业玻璃容器有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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